Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen, und überlassen Sie uns die zeitaufwändige Wartung und Optimierung Ihrer IT-Systeme. Ob vorbeugende Wartung, Analysen oder sonstige Serviceanfragen – wir entlasten Sie mit einem 2nd- und 3rd-Level-Support – rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Verbindliche Service Level Agreements, detaillierte Online-Berichte und klar definierte Prozesse räumen Ihnen maximale Transparenz und Kontrolle ein. Skaleneffekte, Wissensmultiplikation und der Einsatz von modernen Tools sorgen dabei für größtmögliche Synergien.

Durch eine vollständige oder partielle Auslagerung an Near- und Offshore-Standorte lassen sich bei der Wartung und Weiterentwicklung Ihrer Systeme erhebliche Kosten einsparen. Je nach Zielsetzung können wir die für Sie optimale Kombination aus Onsite-, Nearshore- und Offshore-Kapazitäten festlegen.

Bei der Übernahme von Mitarbeitern berücksichtigen wir den Gesamtkontext eines Projekts. Das Festhalten an einem Kernteam mit Schlüssel-Know-how über die Anwendungen bedeutet eine Verminderung des Gesamtrisikos und eine Verkürzung des Übergabeprozesses.

Unsere Methodologie zur Übernahme von Anwendungen hat sich über viele Jahre bewährt. Sie erlaubt es uns, schnell und kostengünstig Verantwortung für den Regelbetrieb fremd entwickelter Anwendungen zu übernehmen – ganz ohne Risiko.