Standort: Frankfurt/Eschborn, Bonn
Referenznummer: S_2011_17
Als CRM Consultant (m/w) begleiten Sie herausfordernde Umsetzungsprojekte bei unseren Kunden über alle Phasen hinweg: Discover, Design, Customizing, Testing, Rollout und Maintenance.
Analyse, Optimierung und Simulation von CRM-Prozessen
Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenworkshops
Ausarbeiten von fachlichen und technischen Blueprints
Begleitung von Tool-Auswahl-Verfahren
Begleitung von Umsetzungsprojekten über alle Phasen hinweg: Discover, Design, Customizing, Testing, Rollout und Maintenance.
Umsetzen komplexer Konfigurations- oder Integrationsaufgaben
Abhängig von Ihrem Potenzial und Ihrer Entwicklung übernehmen Sie Teilprojektleitungen oder fachliche Führungsverantwortung
Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in CRM, Vertrieb, Kundenservice oder Kampagnenmanagement
Zügig und mit überdurchschnittlichem Abschluss absolviertes Hochschulstudium im Bereich der Informatik, Wirtschafts-, Ingenieur- oder vergleichbaren Wissenschaften
Erfahrung in mindestens einer der folgenden CRM Suiten: Oracle Siebel, Microsoft CRM, SAP CRM, update.seven, Unica, Chordiant oder Infor Epiphany
Gute Kenntnisse zumindest eines der Datenbanksysteme Oracle, DB2, MS SQL Server und Server-Betriebssysteme Windows oder UNIX (bzw. LINUX, Solaris o.ä.)
Programmierkenntnisse, z.B. Java, .net, C++ / C, Scriptsprachen, SQL
Kenntnis von Web Services / SOA, Mehrschichtarchitekturen, Webtechnologien, Middleware (MQSeries, JMS, Corba, Oracle Fusion o.ä.)
Erfolgs- und zielorientiert, leistungsbereit, kommunikationsstark und dienstleistungsorientiert
Mobil und reisebereit (auch international)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Weil engagierte Mitarbeiter bei uns ein breites Entfaltungsspektrum vorfinden und sich in einem erfolgreichen Team schnell wohlfühlen. GFT bietet Ihnen ein attraktives Gehalt mit variablem Bestandteil und die Gelegenheit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
career@gft.com
