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Von seinen Kunden lernen, heißt mit ihnen erfolgreich sein.
Ulrich Dietz, Vorsitzender des Vorstands
Liebe Leserinnen und Leser,
auch wenn sich die Wirtschaftsexperten nicht darüber einig sind, ob die ersten positiven Signale tatsächlich einen wirtschaftlichen Aufschwung einleiten, blicken wir bei GFT bereits auf ein erfolgreiches erstes Quartal zurück. Diese Entwicklung bestätigt unsere Strategie, die Marktposition des Unternehmens mit neuen Ideen weiter auszubauen.
Die große Stärke von GFT ist es, diese Geschäftsideen in marktfähige Lösungen zu verwandeln. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor dabei ist, dass wir genau zuhören und die Vorstellungen unserer Kunden, auf der Basis unseres Technologie-Know-hows, weiterentwickeln. Denn gerade in einem so innovationsabhängigen Markt wie der Informationstechnologie, sind wir darauf angewiesen, voneinander zu lernen und Ideen gemeinsam zu realisieren.
Wie erfolgreich dieser Dialog funktioniert, möchten wir Ihnen anhand von drei unterschiedlichen Beispielen zeigen.
Soziale Netzwerke wie zum Beispiel Facebook oder LinkedIn sind ideale Plattformen, um die Bedürfnisse von Kunden und Partnern besser zu verstehen und schnell darauf zu reagieren. Der Austausch in diesen Netzwerken kann so einen wesentlichen Beitrag zur Produkt- und Service-Innovation leisten. Insbesondere für Finanzdienstleister liegen in den neuen Medien echte Chancen. So können die Finanzinstitute neue Produkte und Services über die Netzwerke ausrollen und gleichzeitig ihr Image durch den direkten Dialog mit Kunden erheblich verbessern … mehr
Die Renaissance des Customer Relationship Management ist ein weiterer Hinweis darauf, wie wichtig es ist, seine Kunden nicht nur zu kennen, sondern auch in einen für beide Seiten gewinnbringenden Dialog zu treten. Langfristige Partnerschaften können nur dann erfolgreich sein, wenn Unternehmen ihre Kunden ernstnehmen und ihnen zuhören. Oder besser gesagt, von ihnen lernen … mehr
Eine besondere Fähigkeit von GFT liegt darin, nicht nur von Kunden zu lernen, sondern auch von vielen tausend IT-Freelancern. Ihre Qualifikationen und Projekterfahrungen, aus den Profilen einer internationalen Datenbank, geben uns Auskunft darüber, welche Kompetenzen gefordert werden, um auch zukünftig im Markt ganz vorne mitzuspielen. Für eine schnelle und effiziente Kommunikation mit den IT-Spezialisten weltweit, hat GFT die iJobs App entwickelt
… mehr
Die Welt und die Märkte um uns herum sind spannend und komplex. Lassen Sie uns also einfach aufmerksam zuhören und vor allem lernen.
Ihr
Ulrich Dietz
auch wenn sich die Wirtschaftsexperten nicht darüber einig sind, ob die ersten positiven Signale tatsächlich einen wirtschaftlichen Aufschwung einleiten, blicken wir bei GFT bereits auf ein erfolgreiches erstes Quartal zurück. Diese Entwicklung bestätigt unsere Strategie, die Marktposition des Unternehmens mit neuen Ideen weiter auszubauen.
Die große Stärke von GFT ist es, diese Geschäftsideen in marktfähige Lösungen zu verwandeln. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor dabei ist, dass wir genau zuhören und die Vorstellungen unserer Kunden, auf der Basis unseres Technologie-Know-hows, weiterentwickeln. Denn gerade in einem so innovationsabhängigen Markt wie der Informationstechnologie, sind wir darauf angewiesen, voneinander zu lernen und Ideen gemeinsam zu realisieren.
Wie erfolgreich dieser Dialog funktioniert, möchten wir Ihnen anhand von drei unterschiedlichen Beispielen zeigen.
Soziale Netzwerke wie zum Beispiel Facebook oder LinkedIn sind ideale Plattformen, um die Bedürfnisse von Kunden und Partnern besser zu verstehen und schnell darauf zu reagieren. Der Austausch in diesen Netzwerken kann so einen wesentlichen Beitrag zur Produkt- und Service-Innovation leisten. Insbesondere für Finanzdienstleister liegen in den neuen Medien echte Chancen. So können die Finanzinstitute neue Produkte und Services über die Netzwerke ausrollen und gleichzeitig ihr Image durch den direkten Dialog mit Kunden erheblich verbessern … mehr
Die Renaissance des Customer Relationship Management ist ein weiterer Hinweis darauf, wie wichtig es ist, seine Kunden nicht nur zu kennen, sondern auch in einen für beide Seiten gewinnbringenden Dialog zu treten. Langfristige Partnerschaften können nur dann erfolgreich sein, wenn Unternehmen ihre Kunden ernstnehmen und ihnen zuhören. Oder besser gesagt, von ihnen lernen … mehr
Eine besondere Fähigkeit von GFT liegt darin, nicht nur von Kunden zu lernen, sondern auch von vielen tausend IT-Freelancern. Ihre Qualifikationen und Projekterfahrungen, aus den Profilen einer internationalen Datenbank, geben uns Auskunft darüber, welche Kompetenzen gefordert werden, um auch zukünftig im Markt ganz vorne mitzuspielen. Für eine schnelle und effiziente Kommunikation mit den IT-Spezialisten weltweit, hat GFT die iJobs App entwickelt
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Die Welt und die Märkte um uns herum sind spannend und komplex. Lassen Sie uns also einfach aufmerksam zuhören und vor allem lernen.
Ihr
Ulrich Dietz
Ulrich Dietz
© GFT AG