Grupo GFT debate Digital durante a 11ª edição do Congresso Nacional de Crédito e Cobrança

Grupo GFT debate Digital durante a 11ª edição do Congresso Nacional de Crédito e Cobrança

Companhia de Tecnologia da Informação especializada em fornecer soluções de Digital para o setor financeiro debate o uso das redes sociais como canal de relacionamento pelo setor

 

São Paulo, novembro de 2015 – Sua empresa fala Digital? Como fazer relacionamento com os clientes e consumidores na era das mídias sociais? Com o intuito de fomentar esta discussão na indústria de Crédito no Brasil, o Grupo GFT, provedor de TI especializado em Digital para o setor financeiro, compartilha suas estratégias e experiências com as empresas durante a 11ª edição do Congresso Nacional de Crédito e Cobrança, que acontecerá nos dias 10 e 11 de novembro de 2015, no Expo Center Norte, em São Paulo.

O congresso, que este ano tem como tema “O Desafio C: Combater as incertezas, Conquistar o consumidor, Consolidar o seu negócio”, será guiado por discussões sobre o futuro da indústria de Crédito no País, de modo que as empresas possam planejar as estratégias para os possíveis cenários futuros, levando em consideração o momento complexo que enfrenta a economia no Brasil.


O Grupo GFT, como especialista em Digital para o setor financeiro, endossa este movimento no debate sobre redes sociais “Sua empresa fala Digital?”, que será mediado pelo managing director Latam do Grupo GFT, Marco Santos, e contará com a participação de um seleto time de executivos das mais importantes empresas e instituições financeiras do País, como o diretor comercial do Facebook Brasil, Philip Chaves.


Em um mundo hiperconectado, cada vez mais os consumidores e clientes se agrupam no democrático universo das mídias digitais e sociais. Conscientes da importância destes meios como canal de relacionamento estratégico, as empresas estão ampliando seus investimentos nessas ferramentas. O debate permitirá que as empresas possam conhecer as melhores estratégias de relacionamento e entender como tirar proveito das redes sociais para que a comunicação com clientes e consumidores seja mais eficiente.
“A forma como estruturamos este plano de atingimento da maturidade para a transformação digital e as diferentes metas dentro dela vai ajudar as organizações a evoluir, mudar e viver a cultura do direito à experiência do cliente”, finaliza Marco Santos, managing director Latam do Grupo GFT.


11ºCongresso Nacional de Crédito e Cobrança
Quando: 10 e 11 de novembro, das 8h às 18h30min
Local: Expo Center Norte
Endereço: Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila Guilherme, São Paulo – SP
Painel “Sua empresa fala Digital?”: 10 de novembro, das 16h15min às 17h15

A forma como estruturamos este plano de atingimento da maturidade para a transformação digital e as diferentes metas dentro dela vai ajudar as organizações a evoluir, mudar e viver a cultura do direito à experiência do cliente”, Marco Santos, managing director Latam do Grupo GFT.”
Marco Santos Managing Director Latam
GFT Brazil
Marco Santos