Nutzen Sie CRM mit GFT und Salesforce

Als vertrauenswürdiger Salesforce Partner und Salesforce Implementation Partner verbindet GFT zertifizierte Salesforce-Expertise mit KI-Innovation, um CRM-Lösungen zu entwickeln, die einen echten geschäftlichen Mehrwert schaffen. Von Strategie und Implementierung bis hin zu Salesforce Managed Services unterstützen wir Unternehmen dabei, Vertrieb, Service und Marketing zu modernisieren und gleichzeitig den Wert ihrer Salesforce-Investitionen zu maximieren. Als führendes Salesforce-Beratungsunternehmen begleiten wir Sie in jeder Phase Ihrer Transformation.

Die Geschäftstätigkeit von GFT basiert auf den vier Säulen der Salesforce-Plattform mit dem Ziel, durch eine personalisierte Strategie mehr Kunden zu gewinnen. Wir setzen uns voll und ganz für den Erfolg unserer Kunden ein und bieten Best-Practice-Engineering-Management und Qualitätskontrolle, die von zertifizierten und qualifizierten Fachleuten durchgeführt werden.

Unser End-to-End-Delivery-Ansatz basiert auf vier zentralen Säulen, die erfolgreiche Salesforce- und KI-gestützte digitale Transformationsprojekte ermöglichen.

• Wir beginnen mit einer Lean-Agile Inception und arbeiten eng mit den Stakeholdern zusammen, um tief in den Geschäftskontext einzutauchen, Ziele abzustimmen und ein verfeinertes, priorisiertes Product Backlog zu erstellen.
• Darauf aufbauend verbindet unsere 360°-Vision: Implementierung & Beratung umfassende Salesforce-Expertise mit den Funktionen von Agentforce, um die effektivste KI-gestützte Architektur und Lösungsstrategie zu definieren und umzusetzen.
• Während der gesamten Umsetzung vereinen unsere DevOps- & Center-of-Excellence-(CoE)-Praktiken bewährte Methoden, Governance, Automatisierung und Zusammenarbeit, um die Bereitstellung zu beschleunigen und gleichzeitig Qualität, Konsistenz und langfristigen Mehrwert sicherzustellen.
• Unsere umfassende Expertise in Qualitätssicherung und automatisierten Tests optimiert schließlich den Testprozess durch ganzheitliche automatisierte Teststrategien. So entstehen zuverlässige, hochwertige Salesforce-Lösungen mit kürzeren Release-Zyklen und reduziertem Risiko.

GFT bietet umfassende Salesforce-Beratungsleistungen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre CRM-Transformation zu beschleunigen und den Wert des Salesforce-Ökosystems zu maximieren. Unsere Kompetenzen umfassen Discovery, Strategieberatung, Implementierung und Qualitätssicherung. Dabei kombinieren wir Business-Expertise, Salesforce Best Practices, skalierbare Architekturen und automatisierte Tests, um zuverlässige Unternehmenslösungen bereitzustellen.

Unsere Expertise in Data Engineering und Datenmigration unterstützt Unternehmen beim Aufbau einer vertrauenswürdigen Datengrundlage für Salesforce und KI. Gleichzeitig bieten Governance sowie AMS & Support die erforderlichen Strukturen, Salesforce Managed Services und kontinuierliche Optimierung für langfristigen Erfolg.

Aufbauend auf diesen Kompetenzen verwandeln unsere Salesforce-Lösungen KI in konkreten geschäftlichen Mehrwert. KI-gestützte Lead-Generierung ermöglicht die skalierbare Gewinnung qualifizierter Leads, während KI-gestütztes Engagement Personalisierung und ROI in großem Maßstab ermöglicht. KI-gestützter Kundenservice bietet schnellen, personalisierten Service, während Sales Funnel Intelligence mithilfe von KI zu besser planbaren Vertriebsergebnissen beiträgt. Gemeinsam helfen diese Lösungen Unternehmen dabei, das Kundenerlebnis zu verbessern, die Vertriebseffektivität zu steigern und mit Salesforce AI neue Wertpotenziale zu erschließen.