Von klein auf spielerisch den Umgang mit Finanzen lernen
Finanzwissen
Einstiegsprodukt in die Welt des Online-Bankings für Kinder
Höheres Engagement
Motivation von Eltern und Kindern zur regelmässigen Interaktion mit der Bank
Gesteigerte Kundenloyalität
Bildung der Basis für eine lebenslange Kundenbeziehung
Das 2010 gegründete, unabhängige IT-Unternehmen beschäftigt über 330 Mitarbeiter an den Standorten Chur, St. Gallen und Zürich-Flughafen.
Herausforderung
Ein attraktives Bankprodukt für die Jüngsten anbieten
Da die Verwendung von Bargeld in den europäischen Ländern weiter abnimmt, suchen Banken nach innovativen Wegen, um auf die Bedürfnisse ihrer Kunden einzugehen. Vor diesem Hintergrund hat es sich Inventx zum Ziel gesetzt, ein Einstiegsprodukt in die Welt des Online-Bankings für Kinder zu entwickeln. In Zusammenarbeit mit der St. Galler und Graubündner Kantonalbank wurde eine App entwickelt, mit der Kinder ihre ersten Berührungspunkte mit Banken haben können.
Die App richtet sich an ein junges Publikum und ist nach den Bedürfnissen der jungen Zielgruppe gestaltet. Wichtig war auch, dass die Eltern die Möglichkeit haben, die App zu überwachen und zu verwalten.
Das Projekt
Entwicklung einer White-Label SaaS-Lösung in nur 9 Monaten
GFT hat in nur 9 Monaten eine White-Label-Lösung mit einer mobilen App für Kinder und einem Web-Cockpit für entwickelt. Unser Team arbeitete eng mit dem Product Owner der Inventx sowie mit Vertretern der beiden Kantonalbanken zusammen, welche als erste die App implementierten. Diese Konstellation ermöglichte einen Co-Creation-Ansatz, bei dem alle Parteien zur Verfeinerung der User Stories, zum Design des Nutzungserlebnisses und zur Entwicklung der mobilen und Web-Anwendung beitrugen.
Die Lösung mit dem Namen DB4Kids (Digital Banking for Kids) wurde als mobile Taschengeld-App konzipiert, die von der Inventx AG als Teil ihrer Open Finance Plattform im SaaS-Modell angeboten wird. Sie ermöglicht es Kindern, ihr Geld digital zu verwalten. So können sie ihre Einnahmen und Ausgaben verfolgen und sich individuelle Sparziele setzen. Der Buddy, eine animierte Figur, die mit den Kindern interagiert, spiegelt ihre Emotionen wider und führt sie spielerisch durch die Navigation. Das browserbasierte Eltern-Cockpit bietet die Möglichkeit, Konten und Transaktionen ihrer Kinder einzusehen, ihre Karte zu verwalten sowie das für die App benötigte Benutzerkonto zu verwalten.
Vorteil
Starke Kundenbindung durch Gewinnung der jüngsten Kunden
Die App stärkt die Kundenbindung, indem sie sowohl Eltern als auch Kindern einen Anreiz zur regelmässigen Interaktion mit ihrer Bank gibt. Somit tragen die Banken nicht nur zur finanziellen Bildung der Kinder bei, sondern schaffen auch die Grundlage für eine lebenslange Beziehung zu dieser Kundengruppe.
Die Entwicklung von DB4Kids als White-Label-Anwendung eröffnet Inventx eine neue Geschäftsmöglichkeit. Darüber hinaus stärkt das Unternehmen mit dieser anpassungsfähigen Out-of-the-Box-Lösung sein Angebot für Finanzinstitute auf dem Schweizer Markt.
TECHNISCHE HIGHLIGHTS
- Native Entwicklung auf Basis von Swift ( iOS), Kotlin (Android) und Angular JS
- Anbindung Kernbankensystem - Dank entsprechender APIs ist eine direkte Anbindung an Finnova und Avaloq möglich
- Anpassbares Corporate Design gemäss den spezifischen Parametern jeder Bank (z.B. Altersgrenzen, Hyperlinks für weitere Informationen und Passwortstärke)
Digitales Banking für Kinder
„Mit Apps wie dieser verstärken Banken die Kundenbindung und fördern aktiv die finanzielle Bildung von Kindern. Diese Generation, zu der die Finanzinstitute über DB4Kids direkten Zugang haben, wird digitales Banking bereits als Standard erleben. Die beteiligten Banken richten sich schon heute strategisch auf die Wünsche und Bedürfnisse ihrer digital-nativen Kunden aus.“
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