A lo largo de los últimos años una gran cantidad de compañías en el mundo se han visto motivadas por destacarse en materia de innovación y transformación digital. No siendo este un cambio sencillo, muchas de ellas han toma do caminos de incertidumbre y experimentación a la hora de definir estrategias de progreso hacia un servicio de mayor calidad para sus clientes.
Sin embargo, ¿hemos desarrollado la capacidad de adaptarnos velozmente a nuevos cambios? ¿Estamos lo suficientemente preparados para responder a situaciones en el contexto actual con relación al Covid-19? ¿Disponemos de soluciones a la altura de la situación para ayudar a quienes confían en nosotros? Y, ¿podemos hacernos un test rápido de inmunidad como organización?
Si no has respondido con un sí rotundo a cada pregunta, te invitamos a repasar juntos 5 aspectos clave a tener en cuenta para no perder competitividad y generar, al mismo tiempo, factores diferenciales como contribución a la sociedad en el escenario actual.
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