Ergebnisse der Banking Expert Survey 2017

Bereits das dritte Jahr in Folge hat GFT Entscheidungsträger in Retail-Banken zu Trendthemen im Finanzsektor befragt. Die Ergebnisse aus 285 Interviews im oberen und mittleren Management liefern wertvolle Erkenntnisse zu den Themen digitale Transformation, Bank as a Platform (BaaP) und Artifical Intelligence (AI) in acht Ländern.

Die neuesten digitalen Retailbanking-Plattformen eröffnen neue Wege der Kundenkommmunikation – egal ob via Smartphones, Tablets oder Wearables. Die Idee dahinter ist, Interaktionen in Form von bestimmten Aktivitäten, Situationen, Informationen und Handlungsoptionen von Kunden zu definieren. Mit der richtigen Plattform verfügt Ihre Bank über das geeignete  Werkzeug, um diese Interaktionen zu optimieren und die Wünsche Ihrer Kunden sowie den Anwendungskomfort in den Mittelpunkt zu stellen. Die Nutzer können wie bei Facebook oder Amazon unmittelbar mit Ihrer Bank Kontakt aufnehmen. Im Resultat entsteht  eine engere und persönlichere Beziehung, die die Kundentreue und Kundenbindung fördert. GFT verfügt über eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Entwicklung von digitalen Plattformen mit mobilen Funktionen. Als Branchenspezialist unterstützen wir Retailbanken wie die  Ihre dabei, ihre Geschäfte durch die Erweiterung digitaler Plattformen mit den allerneuesten Technologien zu verbessern.

GFT: Empowering Digital Banks

Warum Ihr Business jetzt Veränderung braucht

Inhalte optimal darstellen

Responsives Webdesign optimiert den Verkaufsprozess und das Kundenerlebnis, sofern Inhalte und Interaktionsmechanismen benutzerfreundlich und jederzeit abrufbar sind.

Über alle Kommunikationskanäle

Um Kundenzufriedenheit und Kundentreue zu steigern, müssen Banken eine interaktive digitale Plattform anbieten, die alle denkbaren Kommunikationskanäle umfasst.

Produkteinführungszeiten verkürzen

Mobile und responsive Lösungen steigern Ihre Verkaufspotenziale, denn Arbeitsabläufe und Prozesse werden unabhängig von Kanal, Gerät, Touch Point oder tragbarer Technologie definiert.

Das digitale Zeitalter erfordert Plattformen mit offener Architektur, die Ihr Geschäft persönlicher und zugleich sicher machen - überall und zu jeder Zeit. Ricardo Elizo Director GFT Spain

Quote

Warum Sie GFT wählen sollten

Wir kennen den Bedarf unserer Kunden

GFT analysiert die Anforderungen der Kunden und unterstützt dabei, die passende Lösung zu finden. Wir bewerten alle denkbaren Optionen und Technologiemodelle und helfen Ihnen bei der Definition, Planung sowie der Umsetzung Ihrer digitalen Plattform.

GFT ist DER Branchenspezialist

GFT bietet Infrastrukturentwicklung, technisches Design und Koordination der Implementierung auf Basis allerneuester Technologien. Darüber hinaus ist die Entwicklungsplattform von GFT, Appverse, problemlos in viele Backend-Systeme integrierbar.

Vollständige Integration der IT-Lösung

Neben der Integration von Lösungen für digitale Plattformen mit bereits vorhandenen Backend-Systemen und -Verfahren bietet GFT auch die Implementierung unserer eigenen Entwicklungslösung inklusive Drittsoftware an.

Weitere Informationen zu diesem Offering

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Data Quality

Digital Platforms

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