GFT patrocina la Semana del Seguro 2025

Los canales digitales y de atención al cliente no solo deben estar a la altura de las expectativas, sino anticiparse a ellas. El desafío es lograr una transformación radical que mejore exponencialmente la experiencia a través de Nuevos Canales y Servicios de BPO.

GFT y Opplus mostraremos cómo las Nuevas Tecnologías y la Inteligencia Artificial están cambiando las reglas del juego. Presentaremos casos de éxito reales y descubriremos cómo rediseñar los canales digitales, de atención al cliente y en especial en los procesos de negocio en donde se ganan o se pierden clientes. Tambien contaremos con “GINA”, el Agente Virtual de GFT basada en Inteligencia Artificial que nos acompañará durante toda la sesión.

Además, contaremos con líderes del sector asegurador para debatir el impacto positivo y tangible de estas transformaciones en el negocio y en las operaciones. No solo se trata de innovar, se trata de marcar la diferencia, de ganar la lealtad de los clientes y de llevar la experiencia a un nivel que nunca antes se había imaginado.