31 dic 2025

Lo que he aprendido en mi primer año: El impacto gana. La IA da resultados. Las personas lo hacen posible.

Hace un año, asumí el cargo de CEO global de GFT Technologies con una visión clara de hacia dónde se dirigía nuestro sector.
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Marco Santos
Global CEO y Director General
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Estaba convencido de que la IA transformaría la forma en que las empresas diseñan, construyen y operan sus sistemas digitales. Esta convicción guió el desarrollo de nuestra nueva estrategia a cinco años, uno de los primeros grandes pasos en mi nuevo rol. Al mirar atrás tras un año completo en el cargo, esa convicción no ha hecho más que reforzarse.

2025 ha demostrado lo rápido que se está produciendo el paso de las TI tradicionales a una transformación verdaderamente #AIcéntrica. Y hay un tema que destaca: los clientes ya no debaten sobre el potencial de la IA. Quieren usarla, y quieren usarla rápido. La velocidad, la calidad, la resistencia y la modernización definen ahora la conversación sobre IA.

La modernización de la IA pasa de la visión a la ejecución

En nuestra base global de clientes, la IA se convirtió en la forma práctica de utilizar la tecnología, más que en una ambición a largo plazo.

Lo vimos claramente en la banca, donde la modernización y la inteligencia en tiempo real definieron la ventaja competitiva. Y también en el sector asegurador, donde una entrega de software más rápida y fiable tuvo un impacto directo en cómo los productos llegan al mercado.

Nuestro producto de IA Generativa, Wynxx, desempeñó un papel clave. Se expandió a ocho países y aportó sistemáticamente beneficios medibles. La productividad mejoró hasta un 40% en todo el ciclo de vida de desarrollo de software, y trabajos complejos que antes llevaban semanas pudieron completarse en horas.


Clientes como Bradesco Seguros, bancos de primer nivel y compañías industriales utilizaron Wynxx para simplificar la modernización, alinear las prácticas de desarrollo y reducir el riesgo operativo. La ingeniería de software AI-first está dejando de ser un experimento para convertirse en una expectativa estándar.

Alianzas que impulsaron nuestro avance

Otro elemento decisivo de mi primer año fue la solidez de nuestras alianzas.

Con AWS, obtuvimos la competencia en IA Generativa de AWS, nuestro quinto reconocimiento por parte de la compañía. Este logro subraya la calidad de nuestro trabajo en ingeniería cloud y modernización basada en IA. Estos reconocimientos reflejan además un impacto real en los clientes, desde la automatización regulatoria en Trust Bank Singapore hasta grandes iniciativas de modernización con Itaú Unibanco.

Con FICO, avanzamos en nuestrs capacidades de gestión de riesgos en tiempo real, donde la IA y los datos determinan ahora la forma en que las instituciones toman decisiones y responden a nuevos retos.

También seguimos explorando la IA física, en la que el software y la autonomía están empezando a converger de nuevas formas.

En todas estas colaboraciones, el denominador común fue la confianza. Clientes y socios confían en nosotros porque combinamos conocimiento sectorial, profundidad en ingeniería y una ejecución consistente a escala global.

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Una plataforma global más sólida

Este año también reforzó nuestra base para el crecimiento a largo plazo.

Ampliamos nuestros equipos de liderazgo en todas las regiones, incorporamos a nuevos altos ejecutivos e invertimos en nuestra plataforma global de entrega, desde Brasil hasta India y desde Europa hasta Norteamérica.

La adquisición del especialista en SAP Megawork en Brasil profundizó nuestro papel en el ecosistema SAP y abrió nuevas oportunidades en datos, automatización y modernización ERP impulsada por IA.

En las áreas de ventas, delivery e ingeniería, nuestros equipos demostraron la energía, la disciplina y el compromiso que definen a #teamGFT. Su trabajo transformó la intención estratégica en resultados tangibles.

Construir nuestra marca y nuestra dirección estratégica

Una de las nueve iniciativas estratégicas definidas en nuestra estrategia a cinco años fue el diseño e implementación de la marca tecnológica de próxima generación, y ya es una realidad. Refleja nuestra identidad como compañía AI-centric y nuestra ambición de posicionar a GFT Technologies como el Global Digital Transformation Challenger.

Nuestra promesa es clara. Otros hablan de IA. Nosotros nos centramos en el impacto.

Un año de hitos clave

Desde el Capital Markets Day en Fráncfort y nuestro Investor Roadshow por Estados Unidos y Canadá, hasta los encuentros centrados en la IA en Berlín, Madrid y São Paulo; desde los compromisos de liderazgo en India hasta las reuniones en Norteamérica, Europa y Asia, el mensaje fue claro y coherente por parte de clientes, socios e inversores.

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Esperan de la IA una transformación real, no una promesa teórica. Quieren tecnología que mejore los resultados y líderes que puedan ejecutarla de forma fiable a gran escala. Allá donde he viajado este año, he visto a nuestros equipos responder a esas expectativas con concentración, experiencia y disciplina.

Mirando al futuro

Mi primer año como CEO global confirmó por qué nuestra misión es relevante y por qué los próximos años serán decisivos para el futuro de nuestra industria.

La IA está transformando la forma en que las empresas operan, innovan y atienden a sus clientes. Con nuestro enfoque en IA, la modernización cloud, el profundo conocimiento sectorial y nuestro talento global, estamos preparados para liderar este cambio.

El éxito será para quienes sepan combinar ambición con ejecución. Ahí es donde GFT seguirá marcando la diferencia.

Este año reforzó mi confianza en nuestra marca y en la claridad de nuestra visión. Pero, sobre todo, consolidó mi confianza en nuestra gente.
Gracias, #teamGFT.

Pregunta a nuestro expertoMarco Santos

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