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Estos expertos realizan evaluaciones e informes para medir la disponibilidad de los servicios de TI, participando en ejercicios de BCP y de impacto en el negocio. Detectan los incidentes y problemas clave y definen las políticas de gestión de cambios del cliente. Son resposables de supervisar e informar sobre el estado actual de las bases de datos.

Nuestros consultores de negocio participan en varias actividades de consultoría estratégica y de negocio relacionadas con los servicios de GFT, claramente orientados al cliente. Por eso, deben entender a la perfección las tendencias del sector y los desafíos tecnológicos a los que se enfrenta la empresa y que influyen en el negocio del cliente.

En este departamento se proporcionan servicios de apoyo especializados para cumplir con los objetivos de la empresa. El personal de Servicios corporativos ayuda a los especialistas de consultoría, entrega de proyectos y funciones técnicas a satisfacer los requisitos de los clientes de la manera más eficiente y orientada al negocio posible.

Los expertos en datos diseñan estrategias y programas para recopilar, almacenar, analizar y visualizar datos de varias fuentes para proyectos específicos. Además, sus actividades se centran en variables como el análisis de series de datos con algoritmos inteligentes y las últimas tecnologías Big Data.

Nuestros expertos gestionan las estrategias de marketing de los clientes de GFT, aportando las mejores soluciones digitales. Desde la creación de marca o el diseño de productos digitales, pasando por la consultoría, la investigación, el diseño, el desarrollo o las pruebas (testing).

Los especialistas en gestión supervisan y dirigen los proyectos en base a los plazos de entrega y el presupuesto acordados. Además, planifican las medidas y actividades correctivas necesarias para minimizar riesgos y afrontar cualquier problema que afecte a la entrega del proyecto.

Estos especialistas son responsables del desarrollo técnico de proyectos y de escribir el código de software. También dan apoyo en actividades de gestión de incidentes básicos y realizan tareas de soporte técnico relacionadas con el proyecto.

El equipo de ventas se encarga de las actividades de venta directa enfocadas a todos los clientes de GFT. Es responsable del proceso de venta desde el principio hasta el final. Se centra en entender los requisitos del cliente, identificar clientes potenciales y oportunidades de venta, y proponer un plan de acción que se ajuste a la oferta de servicios de GFT.

Nuestros especialistas trabajan y supervisan planes de testing: evalúan requisitos y especificaciones de diseño; diseñan y planifican casos, establecen procedimientos y generan datos de testing. Se responsabilizan globalmente de todo el proceso de implementación (funcional y no funcional) de estas soluciones.