Payment Service Directive 2 (PSD2)

Indirizzate la PSD2 a vostro vantaggio

L’ impatto di PSD2 va oltre la compliance. L’entrata in vigore di questa normativa causerà effetti dirompenti nel mercato bancario.

L’obbligo previsto dall’Access to Accounts (XS2A), secondo il quale le banche devono fornire l’accesso ai dati dei clienti ai payment provider terzi, determinerà, per le banche tradizionali, la perdita di parte dei loro ricavi. Fondamentale per le banche ottenere un vantaggio competitivo facendo leva su PSD2 e posizionarsi come payment provider scelto nei propri mercati.

Le banche tradizionali dovrebbero adottare il modello Bank-as-a-Service, supportato da una strategia open-API, per favorire l’innovazione applicativa e del servizio.

Come specialista del settore nelle soluzioni IT per le banche retail, GFT vi può aiutare a indirizzare gli effetti dirompenti a vostro vantaggio. Vi supporteremo nella definizione e sviluppo di una piattaforma open-API che soddisfi I requisiti obbligatori PSD2, offrendo una gamma di opzioni che vi aiutino a sviluppare nuovi servizi.

Coinvolgimento del cliente

Aumentare la fidelizzazione del cliente

Le banche dovrebbero avere l’obiettivo di tenere i loro clienti coinvolti in ogni momento, essere in contatto con loro attraverso il canale da loro scelto e offrendo servizi di pagamento innovativi supportati da una eccellente customer experience.

Quota di mercato

Attrarre i clienti dei competitor

In un mercato sempre più aperto, i clienti hanno una straordinaria possibilità di scelta. Le banche dovranno competere (e vincere o perdere) su funzionalità e su offerte di servizi tanto quanto sui tassi di interesse o sulle condizioni dei mutui.

Nuovi ricavi

Anticipare i bisogni del cliente

Ulteriori opportunità di upselling attraverso il lancio di nuovi servizi destinati ai consumatori e alle PMI, tra cui l'analisi dei dati delle transazioni per identificare in tempo utile i bisogni del cliente in qualsiasi fase.

Identificheremo i vostri fattori distintivi e vi aiuteremo a trasformarli in vantaggio competitivo mediante lo sviluppo di nuovi servizi che, facendo leva su PSD2, offrano servizi di pagamento innovativi e con valore aggiunto. ”

Andreas Ebner Senior Consultant

Know-how

Conoscenza ineguagliabile del business bancario

Con oltre 25 anni di esperienza nel settore financial services, GFT ha un posizionamento unico per supportare le banche nella loro implementazione di PSD2.

Innovazione

GFT trasforma gli aspetti dirompenti a vostro vantaggio

Vi supporteremo nella definizione e nello sviluppo di una piattaforma open-API che soddisfi i requisiti obbligatori per PSD2 e vi offra una vasta gamma di opzioni per utilizzare questa piattaforma per lo sviluppo di nuovi servizi.

Focus su UX

Mettettevi nei “panni” dei vostri clienti

GFT utilizza i suoi customer experience labs per capire come gli utenti vogliono usufruire dei servizi di pagamento e progettare interfacce utente senza soluzione di continuità. Quando lanciate il servizio, sapete già che i clienti lo apprezzeranno.