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Fondo Est: Un Nuovo Standard di Efficienza Operativa con GFT
+ 20% di gestori censiti in un anno
+ 33% di accessi attivi all’area riservata
Riduzione degli errori e aumento della trasparenza dei dati
La sfida
Modernizzare la gestione operativa
Fondo Est doveva affrontare sfide significative legate a un sistema gestionale che non rispondeva più alle esigenze di un’organizzazione in crescita:
- Processi manuali e inefficienze: operazioni ripetitive che rallentavano le attività e aumentavano il rischio di errori
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Frammentazione dei dati: informazioni distribuite su più fonti senza un’integrazione centrale
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Scalabilità limitata: un’infrastruttura non adatta a sostenere la crescita e le esigenze future
L’obiettivo era trasformare i processi operativi attraverso una piattaforma moderna e centralizzata, migliorando l’efficienza e riducendo gli errori.
L' approccio
Digitalizzazione end-to-end con GFT e la Piattaforma Co.Re
GFT ha accompagnato Fondo Est lungo un percorso di trasformazione completo, adottando un approccio consulenziale strutturato per comprendere le esigenze specifiche dell’organizzazione e progettare una soluzione su misura. Al centro di questa trasformazione, Co.Re si è affermata come una piattaforma digitale scalabile, pensata per centralizzare i processi operativi e potenziare l’autonomia di gestori e aziende aderenti.
Attraverso workshop di co-design, GFT ha analizzato i flussi operativi, identificato le inefficienze e tracciato una roadmap condivisa per guidare il cambiamento in modo efficace e sostenibile. La fase di migrazione ha consolidato i dati provenienti da 11 fonti interne ed esterne in un unico ecosistema digitale, garantendo qualità, affidabilità e una gestione semplificata delle informazioni. Prima del rilascio, Co.Re è stata sottoposta a rigorosi test intensivi per ottimizzare ogni funzionalità e assicurare prestazioni eccellenti.
Caratteristiche distintive di Co.Re
- Automazione dei processi eliminando attività manuali e ripetitive, con significativi miglioramenti in termini di efficienza.
- Dashboard interattive e monitoraggio in tempo reale delle performance con rilevamento immediato delle anomalie
- Scalabilità e modularità grazie a un’architettura a microservizi che garantisce un adattamento continuo alle esigenze future
- Funzionalità self-service che offrono autonomia operativa a gestori e aziende aderenti
Con questa soluzione, Fondo Est ha ottimizzato la gestione operativa, migliorando efficienza, trasparenza e flessibilità, grazie alla combinazione di tecnologia avanzata e consulenza mirata offerta da GFT.
“Grazie all’approccio consulenziale di GFT e alla piattaforma Co.Re, abbiamo intrapreso un percorso di trasformazione digitale che ha automatizzato e ottimizzato i processi operativi, migliorato l’efficienza e generato riscontri positivi da parte dei soggetti esterni e degli utenti interni.”
Benefici tangibili
Gli utenti finali, ovvero i clienti di Fondo Est che utilizzano Co.Re, ora possono beneficiare di:
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Maggiore autonomia: gli utenti possono inserire e modificare i dati in modo autonomo, riducendo la dipendenza dagli operatori.
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Controllo in tempo reale: grazie a dashboard intuitive, le aziende possono monitorare in tempo reale la situazione contributiva, migliorando la gestione finanziaria.
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Visione completa: le aziende, in particolare le società di consulenza che gestiscono più entità, hanno una panoramica completa della situazione, con identificazione rapida dei periodi contributivi anomali.
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Notifiche automatiche: grazie alle notifiche in tempo reale, i gestori possono identificare e risolvere le problematiche più velocemente, senza dover attendere le notifiche manuali.
“La stretta collaborazione con Fondo Est, unita alla nostra profonda comprensione dei processi ed expertise nell’applicazione di tecnologie di nuova generazione, ha consentito di sviluppare una piattaforma che ha trasformato la gestione dei dati e semplificato i flussi operativi.”
Guardare al Futuro
- Con la piattaforma Co.Re, Fondo Est ha rivoluzionato la propria gestione operativa, aumentando efficienza, autonomia e soddisfazione per gestori e operatori. Grazie all’approccio consulenziale di GFT, il fondo ha superato con successo le sfide operative, trasformando la digitalizzazione in un pilastro per affrontare le sfide future con agilità e visione.
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