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Progettare un ecosistema di e-commerce cross-brand per B2B e B2C
Progettazione
Nel progettare questo ecosistema ecommerce, GFT ha prestato particolare attenzione alle peculiarità di ciascun brand.
Design ad hoc
Differenziazione dei listini e dell’assortimento per target, navigazione e carrello cross-brand e specializzazione dei banner per target.
Risultato finale
Apertura verso il mercato del consumatore finale attraverso 6 siti eCommerce dedicati sia al target B2B che al target B2C
La sfida
Iniziativa strategica volta al consumatore finale: eCommerce
Il cliente, azienda italiana leader di mercato nel settore beauty and haircare, presidia con differenti brand indipendenti il mercato B2B.
Con questo progetto ha avviato un’iniziativa strategica volta all’apertura verso il mercato del consumatore finale, realizzando parallelamente 5 siti eCommerce dedicati sia al target B2B che al target B2C con differenziazione di accessi, listini e contenuti.
L' impegno
Soluzioni ad hoc per un ecosistema e-commerce
GFT si è occupata dell’intero progetto di ecosistema e-commerce, a partire dalla fase di design e UX per passare poi all’implementazione e, infine, al continuous improvement delle soluzioni online.
Nel progettare questo ecosistema, GFT ha prestato particolare attenzione alle peculiarità di ciascun brand e alle caratteristiche di fruizione sia dal target B2C che dal target B2B. Per far questo, sono state adottate soluzioni ad hoc, tra le quali: differenziazione dei listini e dell’assortimento per target, navigazione e carrello cross-brand e specializzazione dei banner per target.
GFT si è anche occupata di integrare l’e-commerce con un Product Information Manager Akeneo Enterprise Edition, un Digital Asset Manager Thron e ha realizzato un integration layer per integrare SAP e il provider logistico.
Il risultato finale del lavoro di GFT sono stati 5 siti e-commerce per 5 diversi brand su piattaforma Magento e un sito e-commerce su piattaforma WooCommerce.
I vantaggi
Più visibilità, più dialogo e più automatizzazione
Con lo sviluppo di questo ecosistema completo per l’e-commerce, il cliente ha ottenuto:
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Visibilità dei brand e approccio diretto sia al consumatore finale, sia al consumatore professionale (saloni) senza intermediazioni (agenti/grossisti/distributori)
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Maggiore dialogo tra i diversi brand della proprietà sia per cliente finale che per il back-office
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Maggiore automatizzazione dei processi per la gestione dei prodotti e dei listini
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Integrazioni future più facili, grazie ad un nuovo integration layer che consentirà lo sviluppo del brand verso nuove country.
