AI e GenAI per la nuova vendita assicurativa
Una ricerca realizzata da CETIF in collaborazione con GFT Technologies Italia e Salesforce per comprendere come AI e GenAI stiano ridefinendo i processi di vendita assicurativi, dalla strategia dell’offerta alla relazione con il cliente.
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Cosa troverai nel report?
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Le principali dinamiche che stanno ridefinendo il mercato assicurativo e i modelli distributivi;
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Il ruolo di AI e GenAI nella generazione di customer insight più attivabili;
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Come evolvere l’offerta verso logiche più modulari, integrate e personalizzate;
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In che modo la tecnologia può supportare rete, consulenza e omnicanalità senza sostituire la relazione umana;
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Le condizioni per trasformare iniziative pilota in modelli scalabili (dati, governance, processi, persone e tecnologia);
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Una visione del modello distributivo assicurativo AI-enabled del prossimo futuro.
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Fulvio Locanto
Insurance Market Leader
