Sfruttare il CRM con GFT e Salesforce

Gli esperti di GFT e le competenze di Agentforce fanno crescere il tuo business con Salesforce.

GFT e Salesforce: il meglio della classe per voi

Le operazioni di GFT si basano sui quattro pilastri della piattaforma Salesforce, con l'obiettivo di attirare più clienti con una strategia personalizzata. Siamo totalmente impegnati nel successo dei clienti e offriamo le migliori pratiche di gestione ingegneristica e di controllo della qualità, eseguite da professionisti certificati e qualificati.

Salesforce logo in blue on a light background representing GFT’s partnership with Salesforce.

+800
certificazioni in competenze Salesforce, Salesforce Industries e Copado
+350
professionisti che lavorano con Salesforce
+5anni
esperienze con progetti nazionali e internazionali
+60
clienti soddisfatti delle prestazioni del GFT

4 pilastri per gestire i progetti ad alto livello

Approccio Lean-Agile

Applichiamo la giusta metodologia per collaborare con gli stakeholders proponedo un approccio iterativo per raffinare il prodotto digitale.

Visione a 360°: Implementazione e consulenza

Attraverso Agentforce, gli esperti definiscono le migliori soluzioni architettoniche basate sull'AI per l'implementazione di Salesforce.

DevOps e CoE

Combiniamo filosofie culturali, pratiche e strumenti che aggiungono valore alla vostra azienda con qualità e governance.

Qualità e Best Practice

Abbiamo l'expertise necessaria per fonire servizi di Advisory sulla soluzione e sull'architettura, supportanto il disegno, la delivery e l'adoption nei progetti Salesforce.

Le 3 basi del successo

Professionisti formati

Centinaia di professionisti certificati su clienti e progetti, con un team esperto di architetti

Agilità aziendale

Riduzione del time to market ed elevato ROI grazie all'uso intensivo di metodi agili

Attenzione al cliente garantita

Assistenza su misura per le vostre esigenze. Progetti di migrazione che ottimizzano le risorse di Salesforce

Impegno

Aiutiamo i nostri clienti a creare il percorso verso il successo nei servizi finanziari, nel marketing e nel cloud, integrando sistemi legacy complessi.

Storie di successo recenti

  • Un'importante società finanziaria del settore automobilistico
  • La più grande compagnia assicurativa indipendente del Brasile
  • Un'innovativa società di fitness globale
  • Un fornitore di benefit multinazionale
  • Una compagnia assicurativa globale
  • La più grande banca d'investimento dell'America Latina

Eliminare la burocrazia con strategie validate
Vuoi sapere come possiamo fornire valore alla tua azienda?

Eccellenza nella consegna e nell'ingegneria

  • Advisory e best practices della piattaforma Salesforce
  • Studio e disegno Architetturale
  • Configurazione, Sviluppo e Riusabilità
  • Utilizzo tool di process mining Apromore per analizzare i processi a partire dai dati di sistemi (ERP, CRM, core banking, ecc.), identificando inefficienze e opportunità di automazione
  • Monitoraggio della qualità del codice e dei progetti

Governance e consulenza

  • Governance strutturata di progetti complessi, che garantisca allineamento tra gli stakeholder business e IT
  • Metodologie di Continuous Integration e Continuous Delivery

Innovazione e implementazione dell'IA

  • Integrazione di AI e process mining nei progetti di trasformazione digitale per misurare l’impatto delle soluzioni implementate, garantendo miglioramento continuo
  • Applicazione dell'AI attraverso agenti di front e back office

Le nostre competenze nell'ecosistema Salesforce

  • Discovery: valutazione e fase iniziale per convalidare la roadmap
  • Consulenza strategica: IA, esperti di business, CRM, selezione del software, best practice
  • Implementazione: progettazione di soluzioni aziendali con esperti di business, integrate nei cloud di Salesforce, utilizzando architetture e applicazioni standard o personalizzate.
  • Quality assurance: test funzionali, esplorativi e automatizzati
  • Data engineering: dati e analisi sull'ecosistema Salesforce
  • Migrazione dei dati: analisi, pulizia e migrazione
  • Governance: implementazione di CoE e gestione agile
  • AMS e assistenza: help desk, ticket e miglioramenti continui

Le nostre soluzioni con Salesforce

  • Acquisizione di nuovi clienti con l'IA: generazione di lead qualificati su larga scala
  • Coinvolgimento dei clienti con l'IA: personalizzazione e ROI su larga scala
  • Assistenza clienti con l'IA: servizio rapido e personalizzato
  • Sales Funnel Intelligence: IA per vendite prevedibili

Contatta il nostro esperto.

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Davide Sacchi
CRM Senior Manager Salesforce Practice Leader Italy
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