Die steigende Nachfrage nach Digitalisierung zwingt Unternehmen dazu, Services fernab ihres Kerngeschäfts zu betreiben. Durch die Einführung eines zentralen Steuerungselementes (Application Management Service) können anfallende Aufwände für Wartung und Weiterentwicklung mittels skalierfähiger Prozesse optimiert werden.

Die Kombination von standardisierten Service-Prozessen und technologischem Know-How von Kundenanwendungen ermöglicht die kontinuierliche Verbesserung in IT-relevanten Prozessen. Damit erreichen Sie eine allgemeine Effizienzsteigerung durch die Sie nicht nur Kosten einsparen, sondern gleichzeitig Kapazitäten für Mitarbeiter freiräumen, die sich wieder auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.

GFT bietet Ihnen die Neu- und Weiterentwicklung sowie eine ganzheitliche oder teilweise Betreuung Ihrer Anwendungen.

Application Management Services (AMS)

Wir übernehmen den Support, Betrieb, die Entwicklung und das Monitoring bestehender Services für Eigenentwicklungen als auch Fremdapplikationen.

Unsere Services passen wir individuell an Ihre Bedürfnisse an und stellen diese auf skalierbarer Basis für Sie bereit.

Professional Services Wir agieren nach ITIL und ermöglichen mit unserem Incident Management Ihre Erreichbarkeit auch in Randzeiten.
Maintenance In der aktiven Betreuung sichern wir die stabile Verfügbarkeit und Nutzbarkeit Ihrer Applikationen und stellen so sicher, dass Ihr Nutzenversprechen an Ihre Endkunden immer gewährleistet ist.
Development Wir entwickeln Ihre Applikationen weiter, um die Profitabilität der Leistung gegenüber dem Endkunden sicherzustellen. Bei allen Weiterentwicklungen haben wir stets die Risiken und Auswirkungen auf Betrieb, Wartbarkeit und Infrastruktur im Blick.
Service Management Der Service Manager übernimmt die Rolle des zentralen Ansprechpartners. Diese Rolle orchestriert alle Ihre Bedürfnisse im GFT Universum und setzt für Sie Funktionen wie z. B. Koordination und Reporting im Rahmen einer fachlichen Projektleitung für Sie um.

GFT Expertise für AMS

Analyse von IST- und ZIEL-Aufbau mit Blick auf Businessziele

Take-Over-Prozess für definierte Applikationen

Auf den Kunden zugeschnittene Services

Unsere Erfolgsgeschichten

Wir halten Sie auf dem Laufenden zu aktuellen Projektreferenzen im Bereich Application Management Services (AMS):

So profitieren Sie von Application Management Services:

  • Die Entlastung Ihrer internen IT-Spezialisten stärkt den Fokus auf die Weiterentwicklung der Applikationen
  • Aktives Kostenmanagement sichert die effiziente Ressourcennutzung bei hoher Qualität
  • Die hohe Skalierbarkeit des Application Management Service ermöglicht eine schnelle Reaktion auf Veränderungen in der Applikationslandschaft
  • Flexible Erweiterungen der Prozesse ermöglichen die problemlose Hinzunahme neuer Technologien und Anwendungen
  • Zentralisierte, vollumfängliche AMS-Prozesse reduzieren servicebezogene Risiken

Warum GFT?

Langjährige Erfahrung & Know-How

Als zertifizierter Partner auf allen gängigen Cloudplattformen verfügt GFT über tiefgreifende Erfahrung im Bereich AMS.

Breites Spektrum an Expertenwissen

Wir optimieren Geschäftsprozesse und entwickeln Anwendungen, die stets auf den Kundenbedarf zugeschnitten sind.

Skalierbarkeit der Applikationen

Ein Team aus On- und Nearshore-Kollegen sorgt für eine effiziente und skalierbare Bereitstellung von Software und Services.