São Paulo, 3 de junio de 2026 – Solo el 13 % de las empresas a nivel mundial han integrado agentes de Inteligencia Artificial (IA) en sus flujos de trabajo, y Brasil, con un 18 % de adopción, lidera este ranking por encima del promedio mundial, según una encuesta de Boston Consulting Group (BCG). Los datos forman parte del informe Tech Trends 2026 LATAM, elaborado por la Oficina de Tecnología Global – Observatorio Tecnológico de GFT Technologies, empresa pionera a nivel mundial en soluciones de IA y transformación digital.
La conclusión es clara: la ventana de oportunidad está abierta, pero la ventaja competitiva pertenecerá a quienes actúen ahora. En el caso de Brasil, el índice global superior al promedio indica una madurez relativamente mayor en comparación con otros mercados. El informe destaca que la fase actual marca la transición de proyectos piloto a soluciones empresariales escalables, orientadas a resultados medibles. Además, las conclusiones refuerzan la creciente importancia de la AI Modernization como requisito fundamental, ya que las organizaciones necesitan cada vez más evolucionar sus sistemas y arquitecturas legadas para estar verdaderamente preparadas para la IA.
“Brasil ha tomado la delantera. Pero liderar en la adopción no significa automáticamente liderar la transformación. La ventaja competitiva pertenecerá a las organizaciones que sepan combinar la IA de agentes con un rediseño real de procesos y un empoderamiento genuino de las personas”, afirma Jonatas Leandro, Director de la Plataforma Global de Desarrollo de Negocios para Latinoamérica en GFT Technologies.
La IA Agéntica – sistemas capaces de actuar de forma autónoma para lograr objetivos complejos sin intervención humana continua – representa la principal disrupción tecnológica descrita en el informe. A diferencia de las herramientas de IA generativa, ya muy extendidas y que responden a comandos, los agentes de IA planifican, deciden y ejecutan.
La evolución del ecosistema, que incluye asistentes de codificación autónoma, el Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) y los Kits de Desarrollo de Agentes (ADK), está acelerando esta transición de proyectos piloto experimentales a soluciones empresariales escalables. GFT, con su plataforma de IA Agéntica Wynxx, lidera este movimiento, ofreciendo a las organizaciones la infraestructura necesaria para integrar agentes de IA en procesos de negocio críticos.
IA más allá de las pantallas: inteligencia viva y robótica inteligente
El informe identifica la convergencia entre la IA, los sensores avanzados y la biotecnología como el próximo ciclo de innovación exponencial, denominado Living Intelligence. Los sistemas conectados a sensores en tiempo real ya son capaces de percibir, interpretar y modificar entornos físicos de forma autónoma. Paralelamente, la IA física – también llamada IA incorporada o robótica inteligente – lleva esta capacidad más allá de las interfaces digitales, integrando modelos de acción en hardware robótico que opera en entornos impredecibles.
Operaciones con agentes nativos: rediseñando los negocios en la era de la IA
El documento indica que la adopción corporativa de la IA está avanzando hacia una nueva etapa, en la que las organizaciones van más allá de la simple automatización de tareas existentes, estructurando operaciones diseñadas desde cero para la interacción entre humanos y agentes de IA. En este modelo, los procesos híbridos se diseñan para reducir los ciclos de decisión, escalar las operaciones y redefinir el rol de los profesionales dentro de las empresas.
Esta transformación se sustenta en algunos vectores clave: el rediseño completo de los procesos de end-to-end, la definición de KPIs orientados al impacto financiero y al retorno de la inversión, la evolución de la fuerza laboral y la necesidad de interoperabilidad entre agentes, formando ecosistemas integrados capaces de ejecutar tareas complejas de manera coordinada.
En la práctica, este movimiento ya se está materializando en soluciones que reorganizan flujos de trabajo corporativos completos. Plataformas como AgentFlow permiten la reconfiguración de procesos intensivos en documentos basados en agentes, mientras que herramientas como Swish.AI automatizan la gestión de incidentes en entornos de TI. Entornos como Coder permiten la gobernanza y la ejecución segura de tareas complejas por parte de agentes de desarrollo, lo que indica un cambio estructural en la forma en que se llevan a cabo las operaciones digitales.
Según el informe, extraer valor real de la IA requiere adoptar un enfoque “nativo de agentes” capaz de reestructurar las funciones empresariales de principio a fin. En este contexto, la disponibilidad de datos fiables y contextualizados se presenta como uno de los principales desafíos. Superar esta brecha, al tiempo que se establecen métricas claras de rendimiento y eficiencia, se identifica como un factor crítico para el éxito de las iniciativas de IA en las organizaciones.
Ciberseguridad: la carrera armamentística de la IA
La acelerada adopción de la IA por parte de los actores maliciosos está redefiniendo el campo de la ciberseguridad. El malware polimórfico generado por IA, capaz de adaptarse para eludir los sistemas de detección, y los agentes autónomos que buscan vulnerabilidades a gran escala son amenazas ya documentadas.
En respuesta, empresas como Darktrace utilizan agentes de IA defensivos que monitorizan continuamente el tráfico de red y ejecutan acciones de mitigación sin intervención humana. El informe también destaca el Watermarking con IA, una técnica que incorpora firmas invisibles en contenido sintético para garantizar su autenticidad – una iniciativa estandarizada por la Coalición para la Procedencia y Autenticidad del Contenido (C2PA) – y la Identidad Autosuficiente (SSI), un modelo ya adoptado por la Unión Europea para otorgar a los ciudadanos control total sobre sus credenciales digitales.
Fuerza laboral y criptografía postcuántica: dos temas urgentes que requieren atención
La investigación de BCG revela que los empleados que entienden cómo funcionan los agentes de IA los perciben como herramientas de apoyo, no como una amenaza para sus empleos. Lo contrario también es cierto: la falta de capacitación genera resistencia y aprovechamiento limitado de las herramientas. El informe destaca que los agentes de codificación – IAs autónomas para programación como Claude Code, Devin y la plataforma Wynxx – están rediseñando el ciclo de vida del desarrollo de software.
En el contexto de la seguridad a largo plazo, la Criptografía Postcuántica (PQC) se está convirtiendo en una prioridad: los estándares criptográficos tradicionales basados en RSA y ECC se descontinuarán para 2030 y se prohibirán por completo para 2035, según las directrices del gobierno estadounidense.
Acerca de Tendencias Tecnológicas 2026 LATAM
El informe Tendencias Tecnológicas 2026 LATAM fue elaborado por GTO, el Observatorio Tecnológico de GFT Technologies, una unidad global responsable de monitorear y sintetizar las principales tendencias tecnológicas para guiar la estrategia de innovación de la empresa y sus clientes. El informe puede descargarse aquí.
