31 dic 2025

Lo que aprendí en mi primer año: El impacto gana. La IA da resultados. Las personas lo hacen posible.

Hace un año, asumí el cargo de CEO mundial de GFT Technologies con una visión clara de hacia dónde se dirigía nuestro sector.
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Marco Santos
Global CEO y Director General
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Estaba convencido de que la IA transformaría la forma en que las compañías diseñan, construyen y gestionan sus sistemas digitales. Esta convicción guió el desarrollo de nuestra nueva estrategia quinquenal, que fue uno de los primeros pasos importantes en mi nuevo cargo. Tras un año completo en el cargo, esta convicción no ha hecho más que crecer.

2025 demostró lo rápido que se está produciendo el cambio de las TI tradicionales a una transformación verdaderamente #AIcéntrica. Y hay un tema que destaca. Los clientes ya no debaten sobre el potencial de la IA. Quieren usarla, y quieren usarla rápido. La velocidad, la calidad, la resistencia y la modernización definen ahora la conversación sobre IA.

La modernización de la IA pasa de la visión a la ejecución

En nuestra base mundial de clientes, la IA se convirtió en la forma práctica de utilizar la tecnología, más que en una ambición a largo plazo.

Lo vimos claramente en la banca, donde la modernización y la inteligencia en tiempo real dieron forma a la ventaja competitiva. Y en los seguros, donde una entrega de software más rápida y fiable repercutió directamente en la forma en que los productos llegan a los clientes.

Nuestro producto de AIgen , Wynxx, desempeñó un papel fundamental. Se expandió a ocho países y aportó sistemáticamente beneficios cuantificables. La productividad mejoró hasta un 40% en todo el ciclo de vida de desarrollo de software, y trabajos complejos que antes llevaban semanas pudieron completarse en horas.
Clientes como Bradesco Seguros, bancos de primer nivel y compañías industriales utilizaron Wynxx para simplificar la modernización, alinear las prácticas de desarrollo y reducir el riesgo operativo. AI-first software engineering se está convirtiendo ahora en una expectativa estándar en lugar de un experimento.

Asociaciones que nos han hecho avanzar

Otro aspecto definitorio de mi primer año fue la solidez de nuestras alianzas.

Con AWS, obtuvimos la competencia en IA Generativa de AWS, nuestro quinto reconocimiento de la compañía. Esto subraya la calidad de nuestro trabajo en ingeniería cloud y modernización de la IA. Estos reconocimientos también reflejaron el impacto real en los clientes, desde la automatización regulatoria en Trust Bank Singapore hasta importantes esfuerzos de modernización con Itaú Unibanco.

Con FICO, avanzamos en nuestro trabajo de gestión de riesgos en tiempo real, donde la IA y los datos determinan ahora la forma en que las instituciones toman decisiones y responden a nuevos retos.

También seguimos explorando la IA física, en la que el software y la autonomía están empezando a converger de nuevas formas.

En todas estas colaboraciones, el factor común fue la confianza. Los clientes y socios confían en nosotros porque combinamos el conocimiento del sector, la profundidad de la ingeniería y la coherencia en la prestación de servicios en todas las regiones.

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Una plataforma mundial más fuerte

Este año también hemos reforzado nuestros cimientos a largo plazo.

Ampliamos nuestros equipos de liderazgo en todas las regiones, dimos la bienvenida a nuevos altos ejecutivos e invertimos en nuestra plataforma de entrega global de Brasil a la India y de Europa a Norteamérica.

La adquisición del especialista en SAP Megawork en Brasil profundizó nuestro papel en el ecosistema SAP y abrió nuevas oportunidades en datos, automatización y modernización ERP impulsada por IA.

En ventas, distribución e ingeniería, nuestros equipos mostraron la energía, disciplina y compromiso que definen al #teamGFT. Su trabajo convirtió la intención estratégica en resultados concretos.

Construir nuestra marca y nuestra dirección estratégica

Una de las nueve iniciativas estratégicas definidas en nuestra estrategia a cinco años era diseñar e implementar la marca tecnológica de próxima generación, y es la primera que ya está terminada. Refleja nuestra identidad como compañía centrada en la IA y nuestra ambición de posicionar a GFT Technologies como el retador global de la transformación digital.

Nuestra promesa es sencilla. Otros hablan de IA. Nosotros nos centramos en el impacto.

Un año de hitos significativos

Desde el Día de los Mercados de Capitales en Fráncfort y nuestra gira de inversores por EE.UU. y Canadá hasta los actos centrados en la IA en Berlín, Madrid y São Paulo, pasando por los compromisos de liderazgo en la India y las reuniones en Norteamérica, Europa y Asia, el mensaje de clientes, socios e inversores ha sido unánime.

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Esperan de la IA una transformación real, no una promesa teórica. Quieren tecnología que mejore los resultados y líderes que puedan ejecutarla de forma fiable a gran escala. Allá donde he viajado este año, he visto a nuestros equipos responder a esas expectativas con concentración, experiencia y disciplina.

De cara al futuro

Mi primer año como CEO mundial confirmó por qué nuestra misión es importante y por qué los próximos años marcarán el futuro de nuestro sector.

La IA está cambiando la forma en que las compañías operan, innovan y atienden a sus clientes. Con nuestro enfoque en la IA, la modernización de la nube, la experiencia y conocimiento del sector y nuestro talento global, estamos preparados para liderar este cambio.
El éxito llegará a aquellos que combinen la ambición con la ejecución. Ahí es donde GFT seguirá estando.

Este año ha reforzado mi confianza en nuestra marca y en la claridad de nuestra visión. Sobre todo, ha reforzado mi confianza en nuestra gente. ¡Gracias #teamgft!

Pregunta a nuestro expertoMarco Santos

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