GFT Banking Agent

Simplifica las operaciones bancarias y ofrece un excelente servicio a tus clientes.
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Boost customer experience

GFT Banking Agent tiene una visión global en tiempo real de toda la cartera de servicios del cliente y puede gestionar solicitudes multilingües complejas al instante.

Reduce los costos del call center

La IA generativa permite automatizar la mayoría de las tareas de soporte de primer nivel. El personal del call centre puede liberarse así de la gestión rutinaria de llamadas para centrarse en tareas que aportan más valor.

Refuerza tu liderazgo digital

La inteligencia artificial generativa es la siguiente fase de la revolución digital. Las primeras empresas que apuesten por ella adquirirán una ventaja competitiva, potenciarán su imagen y mejorarán significativamente los niveles de satisfacción del cliente.

Simplifica las operaciones bancarias

Gracias al acceso directo al sistema de core bancario, procesa rápidamente operaciones como el bloqueo de tarjetas, la realización segura de transferencias o la generación de extractos bancarios.

Reacts Immediately

The GFT Banking Agent can manage even complex queries within seconds due to real-time information across linked systems.

Delights Customers

Increase engagement and build loyalty thanks to multilingual support and chatbot personalities with empathy, while remove language barriers.

Entre bastidores

  

Infographic showing the interaction between a customer, the GFT Banking Agent, and a large language model (LLM), supported by a knowledge base and core banking system for automated responses.
Mapa funcional simplificado
Arquitectura de referencia

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