• parkoneer zwiększa efektywność usługi dzięki GenAI

parkoneer zwiększa efektywność usługi dzięki GenAI

Chatbot odpowiada na ponad 70% zapytań związanych z pomocą pierwszego stopnia
Chatboty są niezbędnym punktem kontaktu z klientem, który może zmniejszyć obciążenie rutynowego wsparcia, zwiększyć zaangażowanie i zadowolenie. Dzięki wykorzystując moc GenAI, parkoneer zmniejszył obciążenie pierwszego poziomu wsparcia i zapewnił wysokiej jakości wsparcie 24/7 w języku naturalnym.
The image shows a close-up of hands using a tablet, with one hand tapping on the screen. The tablet is lying on a surface and the background is slightly blurred, suggesting an interior space. The focus is on the interaction with the tablet.
The image shows a close-up of hands using a tablet, with one hand tapping on the screen. The tablet is lying on a surface and the background is slightly blurred, suggesting an interior space. The focus is on the interaction with the tablet.

Zoptymalizowane wsparcie klienta

Spójne, stałe wsparcie dostosowane do marki firmy

Rozwiązanie gotowe na wyzwania przyszłości pracujące w chmurze Google

Klient
Scheidt & Bachmann
Rodzinną firmę Scheidt & Bachmann założono w 1872 roku, a obecnie kieruje nią dr inż. Norbert Miller, przedstawiciel już piątego pokolenia rodziny w zarządzie firmy. Grupa Scheidt & Bachmann codziennie pomaga przemieszczać się milionom ludzi na wszystkich kontynentach dzięki oferowanym rozwiązaniom systemowym dla inteligentnej mobilności. parkoneer stanowi kolejną cegiełkę dołożoną do budowy mobilnego świata i jest częścią Scheidt & Bachmann Parking Solutions - globalnego lidera w dziedzinie inteligentnego parkowania, który od wielu dekad dostarcza przyszłościowe rozwiązania do zarządzania parkingami. parkoneer pozwala Scheidt & Bachmann zaoferować zindywidualizowane rozwiązanie do kontroli dostępu, zarządzania i zwiększania dynamiki prywatnych miejsc parkingowych.

Wyzwanie

Wyzwanie
Stephan Krahwinkel
Kierownik Marketingu oraz kierownik projektu dla inicjatywy AI
parkoneer

Zadanie

Zadanie
Stephan Krahwinkel
Kierownik Marketingu oraz kierownik projektu dla inicjatywy AI
parkoneer

Korzyść

Korzyść
Daniel Jungbluth
Główny specjalista ds. technologii
Scheidt & Bachmann Parking Solutions GmbH

Do pobrania - tylko jedno kliknięcie

  • parkoneer zwiększa efektywność usługi dzięki GenAI

    Przykład sukcesu