Pagos móviles en 2016: análisis del impacto en el mercado actual y recomendaciones para la banca

El informe de GFT analiza la introducción en el mercado de las tecnologías de pagos móviles y su adopción por parte de los usuarios en mercados clave en Europa, Asia y América. Esto conlleva nuevas oportunidades pero también grandes retos para los bancos como proveedores de tecnologías de pago orientadas al futuro.

En mayo de 2016, el Banco Central Europeo decidió dejar de emitir los billetes de 500 euros. Algunos expertos, como John Cryan, CEO de Deutsche Bank, creen que esto es sólo el comienzo de un cambio disruptivo que podría culminar en la desaparición del dinero en efectivo. Este nuevo escenario nos invita a reflexionar si seguiremos utilizando la moneda física en el futuro. Desde esta nueva perspectiva, parece que la transición a los pagos digitales ya es un hecho.

Por esta razón, GFT, socio tecnológico y de innovación para el sector financiero, ha retomado el informe que había realizado previamente en 2012 y ha analizado una vez más los avances y las perspectivas para el sector bancario a nivel global. Los resultados de este análisis internacional sirven de orientación a las instituciones financieras y a las startups fintech para la toma de decisiones estratégicas sobre modelos de negocio y métodos de pago digitales del futuro.

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Mobile Payment Business Ecosystem - GFT Technologies SE 2016 ®

La digitalización del sector financiero avanza sin descanso. La progresiva evolución de la red de teléfonos móviles y, en paralelo, el uso creciente de smartphones, contribuyen al crecimiento de las transacciones móviles año tras año. En la actualidad, prácticamente la mitad de la población cuenta con acceso de alta velocidad a internet desde el móvil. De hecho, para los 7 billones de personas que conforman la población mundial, hay aproximadamente 2 billones de smartphones.

En este sentido, las entidades financieras consolidadas, por un lado, y las startups fintech, por otro, invierten en modelos de negocio digitales y tratan de convencer a sus clientes de su seguridad y su eficiencia a nivel técnico. Incluso en países como Alemania, donde los clientes estaban acostumbrados a utilizar dinero en efectivo, los métodos de pagos móviles están ganando cada vez más adeptos. El ecosistema del futuro es complejo y global, pero sobre todo, es digital. El espectro de tecnologías y participantes en el mercado es tan versátil como las directrices nacionales e internacionales y las regulaciones, por ejemplo, para la protección de datos de clientes. El Whitepaper de GFT también ofrece una descripción detallada de las directrices más relevantes y proporciona un análisis de 360° del mercado de pagos móviles.

"Gracias a su infraestructura y amplia experiencia en servicios de pago, las entidades financieras consolidadas tienen la oportunidad de desempeñar un rol preponderante en el futuro del ecosistema móvil. Al mismo tiempo, las startups fintech están impulsando la evolución del mercado con sus modelos de negocio innovadores para sistemas de pago digitales." Bernd-Josef Kohl, Head of Consulting

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