re:Invent 2023 – aprenda e aplique

Amazon Q certamente foi o lançamento mais emblemático. Apesar de termos Bedrock com seus Large Language Models, e o Sagemaker com seus Foundation Models, o Amazon Q chegou para ser seu assistente empoderado por GenIA. A utilização vai desde descrição de produtos e serviços AWS até se conectar a seus sistemas e responder questões privadas da sua própria empresa. Passa também por recomendações e remediações do código de maneira automática.  Aumento de produtividade, assertividade de código e evolução do próprio repositório de respostas estão nos pontos fortes desse produto.

Já em disponibilidade geral, basta ter uma conta e começar a usar.  Já tem integrações nativas com a AWS Quicksight (dashboards inteligentes) e também com o Amazon Connect (solução de atendimento ao cliente via voz).

A AWS sempre enfatiza a importância da definição clara das principais motivações para migração e adoção de nuvem. Esse foi um ponto comum em muitas das sessões desse ReInvent, pois a definição desses motivos com clareza é fundamental para garantir que todos os stakeholders estejam alinhados com os objetivos da migração, para planejar adequadamente os recursos necessários, e para medir o sucesso da migração com base em critérios pré-estabelecidos. Além disso, ajuda a criar uma estratégia de migração mais eficiente e orientada para resultados específicos.

Na sessão Architecture-led portfolio migration and modernization (ENT236), Sibu Kutty, demonstra a importância de ter essas motivações como base para definição da estratégia de migração do portifólio de aplicações combinada com Enterprise Architecture, ou seja, chegar em uma boa estratégia para quando e como as aplicações irão passar pela estrutura dos 7Rs (refatorar, reformular, recomprar, rehospedar, realocar, reter e aposentar), já que principalmente em migrações nível enterprise, a quantidade de aplicações, interdependências e cenários possuem tamanhos e complexidades enormes, precisando de estratégia para que as fases de migração sejam encaminhadas com sucesso.

• Tenha um approach holístico, avaliando não somente tecnologia e ferramentas, mas também: custos, pessoas, futuro e alinhamento com os resultados esperados
• Faça o primeiro nível de mapeamento de Business Capabillity, especialmente para as aplicações estratégicas
• Defina requisitos, outcomes (diretos e indiretos) da migração
• Tenha patrocínio executivo e se assegure de estar envolvendo as pessoas certas
• Invista muito em comunicação para manter essas pessoas engajadas, habilitadas e empolgadas

E finalmente execute a migração em ciclos curtos, que permitam aprendizado e ajustes, pois esses pontos serão fundamentais para ter mais assertividade no processo e em seus resultados.

SEGURANÇA
Depois de GenIA, segurança é o principal assunto durante a feira. Seja para criar as fundações, treinamento, aplicações, autenticação e autorização entre serviços e cargas de trabalho. Segurança não é simplesmente causa e efeito.

Stephen Schmidt, Vice Presidente e CISO da AWS teve sua sessão pautada sobre como os serviços da AWS, como Bedrock e CodeWhisperer, ajudam a enriquecer os ambientes com segurança de maneira automática com GenIA.

Em uma outra sessão importante em conjunto com o Banco DBS, foram demonstradas anatomias de ciberataques e como os serviços AWS podem identificar, isolar e remediar ameaças.

Tiveram também sessões mais técnicas que envolveram como usar os princípios do Well-Architected Framework para proteger as cargas de trabalho, como desenvolver esteiras de desenvolvimento seguras e muita integração dos desenvolvedores com CodeWhisperer. Uma das sessões mais emblemáticas foi de gerenciamento de riscos com os boards das empresas. Regulações como PCI-DSS, jornadas hibridas de nuvem e compliance, onde Fernando Cardoso, da Trend Micro (parceira GFT), trouxe uma visão clara de como abordar o tema e avançar talvez na mais importante e crítica agenda para as empresas. Uma previsão importante é que em 2026, 70% das empresas incluirão um membro no board com experiência em cybersegurança.

Gregor Hope entregou uma sessão clara e objetiva sobre dimensões na modernização de aplicações. Se olharmos em apenas uma dimensão, não temos a liberdade da escolha, ou ocultamos fatores inerentes a nuvem, como velocidade e facilidade de atualização de sistema – ou vendor- e o treinamento de time para novas maneiras de pensar e operar suas cargas de trabalho. Esses desafios estão no roadmap de todos CXO principalmente pela questão do lock-in de plataforma.

Principais takeways

• Não tente resolver considerações de aplicação (como portabilidade) apenas na camada de infraestrutura.
• Portabilidade de aplicações entre nuvens não é simples como parece. Integração, segurança, observabilidade, sensibilidade a latência são aspectos importantes no momento de ideação de como construir sua aplicação.
• Camadas lógicas não podem abstrair características físicas, como precificação, escalabilidade, latência, gerenciamento de erros e disponibilidade de serviço geográfico. Todas essas características físicas podem ser contornadas com opções, porém há sempre uma escolha que pode custar: esforço (de diversos times), custos de oportunidade (não confundir comodity com real valor agregado), complexidade (há diferentes caminhos para a mesma solução. Teste, mas erre rápido) e utilização abaixo do esperado (você precisa mesmo da infraestrutura do Netflix para o seu negócio?)
• Se utilize de plataformas de código aberto de maneira gerenciada. Você ganha tempo, agilidade e também não se preocupa com atualizações, vulnerabilidades e fardo dos seus times de produto, que podem se preocupar com o que é importante (a experiência do seu cliente final).

Adotando esses princípios, seu negócio elimina fricção com automações (Devops), você reduz o inventário do seu parque (Lean) e evita trabalho de baixo valor (o que te torna Ágil).

Tudo isso para dizer: Qual sua intenção ao escolher os produtos e serviços da sua solução?

Os principais itens ao final e que podem inspirar os líderes são:

1. reformule o pedido do desafio (qual a motivação);
2. velhas abordagens não funcionam mais (abstração de camadas técnicas)
3. repense as suas alavancas de trabalho (pense em padrões de design, não de serviços.

FinOps tips for optimizing your cloud infrastructure and data costs (COP224)
Reinvent your cloud strategy: Optimize performance & cut cloud costs (CON326)

Nos últimos anos, o “pão quentinho” era migrar para a nuvem, o que diversas empresas o fizeram. Assuntos como segurança e o Day 2 Operation (capacidade dos times de operar suas cargas de trabalho pós-migração) estavam nas agendas prioritárias dos clientes. Porém a observância do último ano nos leva a como ser mais eficientes na nuvem, controlando custos sem ofender a inovação.

A agenda de Cloud Financial Management, ou Finops tem se destacado em um ano tão desafiador como esse. E para os próximos anos, está nas agendas dos CxOs como prioridade. Os principais pilares estão baseados primariamente em Pessoas (treinamento, cultura e responsabilidade), Arquitetura e Padrões (estabelecer baseline mínimo de utilização de recursos), Ferramentas (diversos “sabores” para diferentes tamanhos de empresa e workloads) e Analytics (“o que não pode ser medido não pode ser gerenciado”).

Urge a necessidade de entender o novo modelo de precificação da nuvem, e suas variâncias. Podemos exemplificar o novo modelo como uma maior integração entre áreas (Finanças, Tecnologia e Negócios) além de medir dia-a-dia novas cargas de trabalho, ambientes não-produtivos e estratégias de otimização de uso (instâncias reservadas, instâncias spot e tagging de todos os recursos).

Os principais pontos para a jornada são: A medição não deve ser limitada a cargas de trabalho específicas (o ecossistema completo é chave do sucesso). Entenda as necessidades dos usuários(seus clientes internos) e do negócio (o que queremos ao lançar ou modernizar um produto). E por fim: medir. Meça, analise, compare e tome ações que diferenciarão sua empresa de agora comparada há um ano atrás.

Certamente um dos painéis que mais chamaram a atenção foi sobre neurodiversidade. Há um dado que demonstra que apenas 12% das empresas tem treinamento específico de como lidar com pessoas neuroatípicas e 43% das pessoas que possuem algum grau de autismo perderam o emprego em algum momento por falta de entendimento e suporte a suas condições. Porém ainda não há a percepção das vantagens dessa pluralidade nas empresas.

Pessoas neurodivergentes são hiper-focadas, inovativas e criativas, que são características transformacionais para todo negócio. Para uma relação objetiva, as empresas devem fornecer tarefas claras para execução, planejar de maneira cuidadosa, se comunicar com clareza e sempre perguntar e não assumir que os profissionais tenham entendido seus desafios.

Como pensamento final para esse tópico, aceite, eduque, celebre e normalize a neurodiversidade.

A AWS tem um conjunto de boas práticas chamado Inclusion Powered Playbook que auxilia as empreas a lidar com a neurodiversidade.

Valeria Singer apresentou um painel muito reflexivo de como criar uma força de trabalho de nível de entrada com estudantes e profissionais em transição de carreira. Esse painel teve participação de parceiros AWS que falaram sobre as vantagens de investir em educação, e assim fidelizar seus profissionais e estimular a pluralidade de pensamento e diferentes abordagens para resolver o mesmo desafio.

Para isso foi criado o Tech Alliance, o qual a GFT faz parte através da Espanha. Essa comunidade alimenta empresas em diferentes localidades (Illinois, Nova Iorque e Espanha). Um diferencial em investir em profissionais no nível de entrada, é recrutar e acompanhar os próximos líderes em diversas áreas.

Atualmente há uma janela de oportunidade onde 57% das empresas da Europa admitem que há uma necessidade de profissionais capacitados em seus negócios. Em Nova Iorque, os negócios relativos a nuvem crescem 15% ao ano. Esses dados abrem um espaço gigantesco para que AWS, Parceiros e Clientes solucionem desafios, melhorem sua força de trabalho e o mais importante, que sejam um celeiro de novos talentos. No Brasil não é diferente e através do programa AWS Level Up, Starters e a parceria com iniciativas como a Coding the Future da DIO – Digital Innovation One e a Escola da Nuvem, a GFT se posiciona e acredita nesses profissionais.

Incluído em 2022, o pilar de Sustentabilidade foi acrescentado aos outros cinco já existentes (excelência operacional, segurança, confiabilidade, eficiência de performance, otimização de custos) no AWS Well-Architected Framework. A redução da pegada de carbono enfrenta diferentes desafios referentes a regulação em diferentes países, além de investimentos adiantados onde o ROI (retorno sobre o investimento) não é claro.

Consultorias Globais em seus estudos dizem que empresas que direcionam seus esforços para a sustentabilidade podem sim ter um melhor desempenho financeiro (HBR, 2018), aumentam a retenção de talentos (Bain & Company, 2022) e aumentam a lucratividade (McKinsey, 2021).

Soluções diligentes arquiteturais utilizando computação com maior eficiência operacional (Processadores AWS Graviton), massivo uso de serviços gerenciados (RDS, Opensearch, ECS, EKS, etc) desacoplamento de monolitos utilizando containers e serverless, além de medições e revisões constantes de suas cargas de trabalho, fazem a diferença diariamente.

Um aliado nessa jornada é o AWS Customer Carbon Footprint Tool, onde o cliente pode ter uma visão da sua pegada de carbono baseado na utilização dos recursos em diferentes regiões. E para constante otimização, três dicas valiosas para a jornada: Tenha log de tudo (infra, aplicação, comportamento de usuário) para medição, auditoria e decisões arquiteturais. Backup de informações em armazenamento de longa durabilidade, seja por questões regulatórias e/ou reduzir dado ocioso em armazenamento mais caro.

E por fim: todo milissegundo conta. O quanto mais rápido for sua aplicação, menos energia você consome, ajudando assim a redução da pegada de carbono.

Do modern cloud applications lock you in? (ARC307) – Gregor Hohpe
Working globally to build tech skills and talent pipelines (WPS104)
Building your green future today: Unlocking secrets to sustainability (COP229)
Sustainable compute: Reducing costs and carbon emissions with AWS (CMP212)
Sustainability innovation in AWS Global Infrastructure (SUS101)
Digitizing energy management for a sustainable future with Iberdrola (BIZ107) Building neuroinclusive cloud experiences (IDE201)
Inclusive design thinking in tech: Fostering innovation for all (IDE202)
Move fast, stay secure: Strategies for the future of security (SEC237)
Improving security through modern application development (SEC227)
Building a comprehensive security solution with AWS security services (SEC226)
Shipping securely: How strong security can be your strategic advantage (SEG203)
Future-proofing cloud security: A new operating model (SEC208)
The origin of cloud security challenges and a revolutionary solution (SEC231)
Cyber risk management: Bringing security to the boardroom (SEC204)