Revelando o poder da Análise de Impacto no Negócio (BIA) e seus benefícios

A análise de impacto de Negócios: BIA

04 junho 2024

Paulo Henrique Teixeira

Solution Architect

Tempo de leitura

Minutos

Compartilhar artigo

A análise de impacto de Negócios muito conhecida como BIA nos permite avaliar e determinar os efeitos potenciais de uma interrupção das operações críticas dos negócios, de forma que os impactos intoleráveis sejam a principal consideração em termos de definir o que se proteger e a direção, escopo e estratégias de recuperação apropriadas para o desenvolvimento do plano contra desastres/ataques ou forte crise que pode ter como propulsor Causas Naturais, Causas Humanas ou Causas Tecnológicas como Vazamento de Dados e ataque de Ransomware.

Nossa abordagem de Análise de Impacto nos Negócios (BIA), foi desenvolvido para ajudar nossos clientes a responder às seguintes perguntas:

Quais processos de negócios são críticos e podem afetar nossas operações?
Quais processos são essenciais para a continuidade das operações e a reputação da nossa empresa?
Quais são os impactos potenciais que nossa empresa poderia enfrentar em caso de interrupções, desastres/ataques ou forte crise? Estamos ciente e preparados para enfrentá-los?
Quais são as atividades chave, processos e recursos críticos que precisamos proteger?
Quais são as dependências internas e externas que nossa a empresa possui e como elas podem impactar nossas operações em caso de interrupções?
Que estratégia de recuperação precisamos desenvolver para lidar com diferentes cenários de interrupções, desastres/ataques ou forte crise aos processos críticos de nossa empresa?
Quais são os impactos financeiros, operacionais, reputacionais e regulatórios que nossa empresa pode enfrentar caso ocorra a materialização dessa interrupções?
Como a BIA será utilizada para tomar decisões de investimento em segurança e TI?

O BIA de forma resumida compreende a cadeia de valor através dos processos de negócios, aplicações de negócios, integrações, interdependências, impactos financeiros: tangíveis e intangíveis conectando as áreas da empresa.

Uma análise de impacto nos negócios (BIA) prevê as consequências da interrupção de processos de negócios e reúne as informações necessárias para desenvolver estratégias de recuperação para garantir a continuidade dos negócios.

O BIA é uma ferramenta que permite validar se a estratégia de recuperação

Uma ferramenta a ser adotada e que atende aos requerimentos atuais do negócio e também ajuda a identificar possíveis gaps e oportunidades de melhorias.

Embora o BIA tenha sua própria terminologia e é cercado por metodologias de boas práticas o seu fator de sucesso está totalmente ligado ao envolvimento das áreas de negócios através da cadeia de valor com os seus representantes chave que irão junto a consultoria desenvolver o estudo usando uma abordagem ligada a natureza da empesa, tamanho, estrutura e localidade e deve ser personalizado o uso de formulários ,extração de dados do CMDB, workshops, entrevistas e que possam ajudar os envolvidos no levantamento das informações para a construção de análises incluindo o impacto de perdas e classificação em ordem de importância.

Durante o processo o de criação do BIA é preciso concentrar em atividades relevantes e conduzir os envolvidos nos mapeamentos que identifiquem os itens e suas criticidades para o negócio, os impactos potenciais em caso de interrupção dos serviços de TI, prioridades e os requerimentos de recuperação. Ao final do estudo um relatório interativo e informativo que transformam seus dados em insights com Dashboards, gráficos, Tabelas com recursos adicionais de Drill-down e Drill-up , permitindo explorar os dados em diferentes níveis de granularidade, além disso, são feitas análises e recomendações que irão contribuir para suportar as operações de negócios da empresa.

A atuação da GFT no Programa de Continuidade de Negócios incorpora consultoria especializada, com equipes certificadas pelo DRII para implantação e gerenciamento dos serviços, Gestão de riscos, BIA, BCP, DRP, desenvolvendo estratégias, implementando soluções com experiência em on-premises e DRaaS com os principais players do mercado: Microsoft, AWS, Google e IBM incorporados a nossa expertise e com profissionais certificados.