O banco exponencial é uma evolução natural da digitalização cada vez mais rápida no setor de serviços financeiros, impulsionado pelo crescimento exponencial da tecnologia na última metade do século passado. Este crescimento tecnológico já foi antecipado pela Lei de Moore, mas embora a aplicação inicial da Lei de Moore estava principalmente preocupada com o tamanho e a potência do hardware, agora ela evoluiu para incluir computação móvel, nuvem, inteligência artificial, Internet das Coisas (IoT), realidade virtual e aumentada, além de outros campos nos quais cada vez mais informações estão disponíveis para processamento em velocidades cada vez maiores.
Diante deste cenário, os bancos podem se beneficiar mais amplamente de tecnologias exponenciais ao oferecer produtos e serviços mais personalizados, para mais clientes (e clientes em potencial), no momento mais apropriado e com o menor intervalo de tempo entre ideação e lançamento.
Na GFT, identificamos quatro pilares distintos que ajudarão as instituições financeiras a avançar rumo a um sistema bancário exponencial: banco aumentado | open banking | banco cognitivo e automação bancária.