Cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados e gestão de privacidade
Permita que os clientes sejam donos de seus dados e forneça um ambiente seguro para suas transações.
Se o seu país ratificou uma lei de proteção de dados, não é motivo para entrar em pânico. Os prazos podem ser curtos, mas se você conta com um parceiro com grande experiência, poderá sair na frente. Saiba como a GFT conseguiu processar um grande volume de dados, adaptando a arquitetura para um ambiente Big Data, e desenvolver novos serviços em tempo recorde para este grande banco de varejo brasileiro.

Quando as vantagens se transformam em resultados
Normas regulatórias atendidas
Garanta que sua empresa estará em conformidade com a lei de proteção de dados, independente do país
Cliente no centro
Garanta que seu cliente terá o poder de consentimento sobre seus dados
Arquitetura adaptada
A implementação da arquietura precisa se adaptar ao workflow do seu negócio, e não o oposto
O Desafio
Implementar os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), durante um período de grandes incertezas.
- Entrega em curto espaço de tempo, por conta da lei imposta pelo congresso (estar finalizado até agosto de 2020);
- Volumetria de dados a serem processados – regulatório x tempo de entrega x complexidade do sistema do banco x pelo número de áreas envolvidas;
- Organização dos processos de gestão de privacidade e ajudar na implementação da ferramenta;
- Entender as fases, projetos e tecnologias não habituadas junto a equipe do banco.
O Compromisso
- Solução híbrida - construir micro serviços e se integrar com sistemas de LGPD (uma ferramenta de gestão ou algo novo), mix de arquiteturas;
- Mix de arquiteturas – construção de serviços para atender todos os canais – liberdade para o banco adaptar ao seu processo de negócio e não ao workflow da ferramenta;
- Camada de aplicação em um ambiente de dados – uma solução transacional (um ambiente de Big Data, aplicando serviços com disponibilidade de dados em todos os canais do banco);
- Grandes volumes de dados de forma transacional – nos canais digitais e humanos do banco;
- Um framework que poderia acelerar a implementação (consentimento, confirmação de existência dos dados, dossiê e anonimização).
Os Benefícios
Entrega do produto antes do tempo previsto
- Atender ao regulatório dentro do prazo (sujeito a multa de R$ 50 milhões);
- Inaptidão de processos públicos;
- Liderança no mercado de LGPD pela implementação em outros locais, até mesmo fora do país;
- Apoio a formação do escritório de privacidade e implantação da ferramenta de gestão de privacidade (Jornada do DPO – Jornada de suporte ao Regulador);
- Definir as regras de quando entrar um documento (exigido pelo regulador), impacto da proteção de dados, classificar tratamento de dados e entre outros.
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Jonatas Leandro
VP de Negócios & Business Development Latam


