CEMIG moderniza o mercado de energia livre com IA, nuvem e automação
Escala massiva de cotações em tempo real
Plataforma suporta até 120 milhões de combinações, com mais agilidade e precisão nas ofertas.
Mais agilidade com IA e automação
CI/CD e IA generativa aceleram entregas e reduzem dependência de processos manuais.
Eficiência operacional e redução de custos
Omnichannel e automação diminuem esforço humano e otimizam custos operacionais.
Este projeto nos permite avançar de forma consistente na modernização das nossas operações e entregar mais agilidade e precisão ao mercado livre de energia.
O desafio
A CEMIG enfrentava um cenário típico do setor de energia: alta complexidade operacional, sistemas legados fragmentados e grande dependência de processos manuais.
No mercado livre de energia, altamente dinâmico e competitivo, isso se traduzia em desafios como:
- Dificuldade para integrar dados e gerar insights confiáveis
- Baixa agilidade na criação de modelos de pricing e contratos
- Dependência excessiva da TI para evoluções do sistema
- Limitações na escalabilidade das operações comerciais
- Processos lentos e pouco automatizado
A solução
Em parceria com a GFT Technologies, a CEMIG implementou uma transformação completa baseada em:
- Inteligência Artificial e IA generativa
- Migração para nuvem
- Automação de processos
- Plataforma Salesforce
- Arquitetura moderna orientada a dados
A GFT atuou desde a concepção até a sustentação, estruturando hipóteses, conduzindo pesquisas com usuários e implementando pipelines de CI/CD que aceleram entregas e reduzem inconsistências.
Resultados alcançados
Eficiência operacional
- Redução da dependência de desenvolvimentos customizados
- Otimização de custos operacionais
Agilidade e produtividade
- Maior velocidade na entrega de funcionalidades
- Automação da esteira de desenvolvimento
Escalabilidade e performance
- Até 120 milhões de combinações de cotações em tempo real
- Sistemas mais estáveis e rápidos
Experiência digital
- Omnichannel com chatbot e WhatsApp
- Portal de parceiros para cotações autônomas
Governança e dados
- Dados integrados e mais confiáveis
- Melhor suporte à tomada de decisão
Ao combinar nuvem, IA e uma arquitetura moderna, criamos um ambiente mais resiliente e preparado para escalar a operação.
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