Banco Direto Alemão reduz os custos em 30% com o novo centro tecnológico nearshore em Valência

Com desenvolvimento de software de alta qualidade, o banco estabelece a base para seu sucesso futuro.
Um banco direto que opera a nível nacional e a GFT Spain estabeleceram em conjunto um novo local de desenvolvimento em Valência, Espanha, para aumentar a eficiência e impulsionar a inovação. Como Valência é um centro de tecnologia estabelecido, foi possível reunir uma poderosa equipa de desenvolvimento de software num curto espaço de tempo. Esta nova estratégia e metodologia ágil posicionam o banco direto, que opera em todo o país, como pioneiro entre os bancos diretos alemães.
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30% de poupança de custos

O novo centro tecnológico nearshore em Valência permite poupanças de custos permanentes de 30%, aproveitando o talento local e adoptando processos modernos e eficientes.

Crescimento rápido da equipa

Em poucas semanas, 35 membros da equipa juntaram-se à unidade de Valência, assegurando um rápido crescimento e um impacto imediato na qualidade do software.

Combinação estratégica de talentos

A estrutura multidisciplinar da equipa - 30% sénior, 30% de nível médio e 40% júnior - garante um conjunto equilibrado de competências para um crescimento e inovação sustentáveis.

Já concluímos vários projetos bem-sucedidos com a GFT, por isso sabíamos que ela tinha a combinação certa de negócios e habilidades técnicas para entregar nosso projeto dentro do prazo e do orçamento. Mas, tão importante quanto isso, a GFT tinha a cultura de serviço certa para ser nosso parceiro de confiança em um projeto estratégico tão crítico.

Diretor administrativo, Direct Bank tedesca

Desafio

Construir um novo centro de desenvolvimento para atrair talentos tecnológicos e aumentar a eficiência

O objetivo de um dos maiores bancos diretos da Alemanha é expandir ainda mais sua variedade de serviços para clientes particulares e empresariais, com foco em serviços financeiros digitais sustentáveis.  No entanto, em sua sede em Berlim, um banco direto alemão enfrentava custos crescentes e um mercado de trabalho restrito, o que dificultava atrair e reter especialistas qualificados.  O banco, portanto, decidiu criar um centro tecnológico noutra região, a fim de aproveitar as vantagens de custo e impulsionar o desenvolvimento tecnológico através de novos métodos e processos.

A GFT já era conhecida do banco direto alemão, tendo realizado alguns projetos técnicos bem-sucedidos para o banco. O banco direto alemão admirou a estratégia e a capacidade da GFT de desenvolver aplicativos de qualidade de forma rápida e econômica. Como Valência conta com um grande número de especialistas em TI, um banco direto alemão procurou a GFT com o objetivo de estabelecer conjuntamente um novo centro tecnológico fora da Alemanha. Os objetivos do projeto eram aumentar a eficiência e estabelecer a marca do banco direto alemão em uma nova região. 

O Compromisso

Valência - uma escolha estratégica nearshore para agilidade e inovação

Após uma cuidadosa análise dos locais potenciais, o banco direto alemão decidiu trabalhar com a GFT em Valência - um destino nearshore de primeira linha que oferece a combinação ideal de eficiência de custos, acesso a talentos e proximidade geográfica. A cidade abriga várias universidades de prestígio e trabalha duro para atrair investimentos estrangeiros por meio da agência Invest in Valencia. Recentemente, tornou-se um ecossistema técnico vibrante para empresas e empresários e tem a reputação de ser uma óptima cidade para viver e trabalhar. Com uma forte marca local e uma presença substancial na cidade, a GFT é conhecida como um bom empregador e um ótimo lugar para trabalhar. A GFT também tem um conhecimento incomparável do mercado local e estava numa posição ideal para recrutar os talentos certos. Os novos colaboradores teriam acesso imediato à expertise da GFT e aos métodos de treinamento comprovados para ajudá-los a se tornarem totalmente operacionais rapidamente.

Os sócios concordaram que a GFT estabeleceria, operaria e posteriormente transferiria uma unidade de desenvolvimento independente para o banco direto alemão (modelo BOT – construir, operar, transferir), que inicialmente ficaria sediada nas instalações da GFT. O plano era traçar todo o ciclo de desenvolvimento de software no local e integrar o centro ao banco direto alemão como uma unidade totalmente desenvolvida. Graças ao mercado de trabalho local e ao uso de novos métodos, o centro de desenvolvimento de software alcançará uma economia permanente de custos de cerca de 30%.

Construir uma equipa de sucesso a partir do zero

A GFT assumiu a responsabilidade total pelo desenvolvimento e sucesso do projeto desde o início. Os objectivos concretos para os primeiros dez meses foram

  • Reconstruir completamente o centro de tecnologia
  • Montar uma equipa multidisciplinar de mais de 50 arquitectos de software, desenvolvedores DevOps, programadores, especialistas em bases de dados, designers UI/UX e testadores de software
  • Equilíbrio: 30% de especialistas experientes, 30% com experiência média e 40% de jovens talentos

Após o recrutamento inicial, a GFT reuniria uma equipa de alto desempenho que seria capaz de desenvolver as capacidades da GFT.  A equipa seria flexível para responder às necessidades comerciais do banco direto alemão e a GFT forneceria conhecimentos operacionais e técnicos, bem como promoveria novas formas de pensar na indústria bancária.

Na prática, os funcionários eram contratados pela GFT para trabalhar para um banco direto alemão como cliente exclusivo. O banco direto alemão estava interessado em ter uma equipa dedicada de especialistas técnicos em Valência que trouxesse novas ideias e métodos modernos para o desenvolvimento de aplicações. Trabalharia em estreita colaboração com o escritório de Berlim e, na devida altura, substituiria a equipa existente de prestadores de serviços e freelancers.

Graças à sua forte presença local, a GFT foi capaz de recrutar os melhores especialistas. A transparência foi a chave para o sucesso do projeto - os novos funcionários sabiam desde o início que estavam trabalhando exclusivamente para um banco direto alemão e que fariam parte da nossa equipe a longo prazo.

Diretor administrativo, Direct Bank tedesca

O Beneficio

Um novo começo para uma época de desenvolvimento de aplicativos bancários diretos na Alemanha

O recrutação da nova equipa foi rápida, com 35 membros a entrarem nas primeiras semanas. Embora a GFT fosse responsável pela contratação, os candidatos estavam plenamente cientes de que iriam trabalhar exclusivamente para um banco direto alemão e que se tornariam funcionários do banco alemão a seu tempo, provavelmente dentro de 24 meses.

Desde o início, a equipa trabalhou de acordo com a abordagem da GFT, que se baseia em metodologias de agilidade, DevOps e entrega contínua. O foco inicial foi o aumento da eficiência através do uso de novas tecnologias.

No prazo de um mês após o recrutamento, a nova equipa apresentou uma melhoria notável no desenvolvimento de aplicações, visível em termos de qualidade e quantidade de software.

Com este novo centro de desenvolvimento, o banco direto alemão está assumindo um papel inovador, sendo o primeiro banco direto alemão a dar esse passo. Graças à colaboração com a GFT, o projeto foi implementado em poucos meses, em vez de vários anos.

Com este projeto, não só atingimos o nosso objetivo de reduzir significativamente os custos, como também nos tornámos pioneiros; somos o primeiro banco direto alemão a estabelecer este modelo inovador de nearshore, dando assim um novo impulso ao nosso negócio.

Diretor administrativo, Direct Bank tedesca

Com o banco direto alemão, realizámos um projeto de demonstração em Valência em apenas alguns meses: 30% de redução de custos, desenvolvimento de aplicações de ponta e um impulso sustentável para a digitalização dos serviços bancários.

Sascha Beck
Diretor Executivo e Líder de Serviços Financeiros, GFT

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Seu especialista | Banking
Head de Soluções de Banking – Grupo GFT
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