DKB reduz os custos em 30% com o novo centro tecnológico nearshore em Valência
30% de poupança de custos
O novo centro tecnológico nearshore em Valência permite poupanças de custos permanentes de 30%, aproveitando o talento local e adoptando processos modernos e eficientes.
Crescimento rápido da equipa
Em poucas semanas, 35 membros da equipa juntaram-se à unidade de Valência, assegurando um rápido crescimento e um impacto imediato na qualidade do software.
Combinação estratégica de talentos
A estrutura multidisciplinar da equipa - 30% sénior, 30% de nível médio e 40% júnior - garante um conjunto equilibrado de competências para um crescimento e inovação sustentáveis.
Já concluímos vários projetos bem-sucedidos com a GFT, por isso sabíamos que ela tinha a combinação certa de negócios e habilidades técnicas para entregar nosso projeto dentro do prazo e do orçamento. Mas, tão importante quanto isso, a GFT tinha a cultura de serviço certa para ser nosso parceiro de confiança em um projeto estratégico tão crítico.
Desafio
Construir um novo centro de desenvolvimento para atrair talentos tecnológicos e aumentar a eficiência
O Deutsche Kreditbank (DKB) é um dos maiores bancos diretos da Alemanha. O seu objetivo é expandir ainda mais a sua gama de serviços para consumidores privados e empresariais, com foco em serviços financeiros digitais e sustentáveis. No entanto, na sua sede em Berlim, o DKB viu-se confrontado com custos crescentes e um mercado de trabalho apertado, o que dificultou a atração e retenção de especialistas qualificados. O banco, portanto, decidiu criar um centro tecnológico noutra região, a fim de aproveitar as vantagens de custo e impulsionar o desenvolvimento tecnológico através de novos métodos e processos.
A GFT já era conhecida do DKB, tendo realizado alguns projetos técnicos bem-sucedidos para o banco. O DKB admirava a abordagem e a capacidade da GFT de fornecer aplicações de qualidade de forma rápida e económica. Como Valência possui um grande número de especialistas em TI, o DKB abordou a GFT com o objetivo de estabelecer, em conjunto, um novo local de tecnologia fora da Alemanha. Os objetivos do projeto eram aumentar a eficiência e estabelecer a marca DKB em uma nova região.
Compromisso
Valência - uma escolha estratégica nearshore para agilidade e inovação
Após uma análise cuidadosa das possíveis localizações, a DKB decidiu trabalhar com a GFT em Valência - um destino nearshore de primeira linha que oferece a combinação ideal de eficiência de custos, acesso a talentos e proximidade geográfica. A cidade abriga várias universidades de prestígio e trabalha duro para atrair investimentos estrangeiros por meio da agência Invest in Valencia. Recentemente, tornou-se um ecossistema técnico vibrante para empresas e empresários e tem a reputação de ser uma óptima cidade para viver e trabalhar. Com uma forte marca local e uma presença substancial na cidade, a GFT é conhecida como um bom empregador e um ótimo lugar para trabalhar. A GFT também tem um conhecimento incomparável do mercado local e estava numa posição ideal para recrutar os talentos certos. Os novos colaboradores teriam acesso imediato à expertise da GFT e aos métodos de treinamento comprovados para ajudá-los a se tornarem totalmente operacionais rapidamente.
Os parceiros concordaram que a GFT estabeleceria, operaria e, mais tarde, transferiria uma unidade de desenvolvimento independente para a DKB (modelo BOT - construir, operar, transferir), que inicialmente seria baseada nas instalações da GFT. O plano era mapear todo o ciclo de desenvolvimento de software no local e integrar o centro na DKB como um local de pleno direito. Graças ao mercado de trabalho local e à utilização de novos métodos, o centro de desenvolvimento de software permitirá uma poupança permanente de custos de cerca de 30%.
Construir uma equipa de sucesso a partir do zero
A GFT assumiu a responsabilidade total pelo desenvolvimento e sucesso do projeto desde o início. Os objectivos concretos para os primeiros dez meses foram
- Reconstruir completamente o centro de tecnologia
- Montar uma equipa multidisciplinar de mais de 50 arquitectos de software, desenvolvedores DevOps, programadores, especialistas em bases de dados, designers UI/UX e testadores de software
- Equilíbrio: 30% de especialistas experientes, 30% com experiência média e 40% de jovens talentos
Após o recrutamento inicial, a GFT reuniria uma equipa de alto desempenho que seria capaz de desenvolver as capacidades da GFT. A equipa seria flexível para responder às necessidades de negócios do DKB e a GFT forneceria expertise operacional e know-how técnico, bem como promoveria novas formas de pensar os serviços bancários.
De facto, os colaboradores foram contratados pela GFT para trabalhar para a DKB como um cliente exclusivo. O DKB estava interessado em ter uma equipa dedicada de especialistas técnicos em Valência, que traria novas ideias e métodos modernos para o desenvolvimento de aplicações. A equipa trabalharia em estreita colaboração com o escritório de Berlim e, a seu tempo, substituiria a equipa existente de prestadores de serviços e freelancers.
Graças à sua forte presença local, a GFT foi capaz de recrutar os melhores especialistas. A transparência foi a chave para o sucesso do projeto - os novos colaboradores sabiam desde o início que estavam a trabalhar exclusivamente para a DKB e que fariam parte da nossa equipa a longo prazo.
Vantagens
Ponto de partida para uma nova era no desenvolvimento de aplicações DKB
O recrutamento da nova equipa foi rápido, tendo 35 membros aderido nas primeiras semanas. Embora a GFT fosse responsável pela contratação, os recrutas estavam plenamente conscientes de que estariam a trabalhar exclusivamente para o DKB e que se tornariam colaboradores do banco alemão no devido tempo, provavelmente dentro de 24 meses.
Desde o início, a equipa trabalhou de acordo com a abordagem da GFT, que se baseia em metodologias de agilidade, DevOps e entrega contínua. O foco inicial foi o aumento da eficiência através do uso de novas tecnologias.
No prazo de um mês após o recrutamento, a nova equipa apresentou uma melhoria notável no desenvolvimento de aplicações, visível em termos de qualidade e quantidade de software.
Com este novo centro de desenvolvimento, o DKB está a desempenhar um papel pioneiro, sendo o primeiro banco alemão direto a dar este passo. Graças à colaboração com a GFT, o projeto foi implementado em poucos meses, em vez de vários anos.
Com este projeto, não só atingimos o nosso objetivo de reduzir significativamente os custos, como também nos tornámos pioneiros; somos o primeiro banco direto alemão a estabelecer este modelo inovador de nearshore, dando assim um novo impulso ao nosso negócio.
Com a DKB, realizámos um projeto de demonstração em Valência em apenas alguns meses: 30% de redução de custos, desenvolvimento de aplicações de ponta e um impulso sustentável para a digitalização dos serviços bancários.
