Uma plataforma móvel de notificações push para banco de varejo
Hub AWS desenvolvido em nuvem transforma as comunicações com o cliente
Como parte da sua estratégia de digitalização, o Banco de varejo pretendia implementar um novo mecanismo de "push" para entregar notificações importantes aos clientes de forma atempada, contextual e personalizada nos canais móveis.
Usabilidade
Notificações push para celular
Mais rápido
Banco digital quase em tempo real
Conformidade legal
Suporta requisitos PSD2
Parceiro
Amazon Web Services
A Amazon Web Services (AWS) é a plataforma de nuvem mais completa e amplamente utilizada no mundo.
Desafio
Desafio
Construir uma plataforma de notificações push na nuvem para transformar as comunicações com o cliente
- Como parte de sua estratégia de digitalização, o banco de varejo desejava implementar um novo mecanismo "push" para entregar notificações importantes aos clientes de maneira oportuna, contextual e personalizada em canais móveis
- O banco exigia um modelo de entrega ágil, compreendendo metodologia scrum, para entregar um produto mínimo viável rapidamente e, em seguida, avançar para uma versão de produção
- A solução ideal deve ser baseada na nuvem, incluindo todos os apps padrão e alguns novos apps personalizados, incluindo apps Kafka e um pipeline CICD para permitir integração contínua
Compromisso
Compromisso
Uma solução inovadora que envolve duas partes:
plataforma de notificação push
- A GFT desenvolveu e implantou os apps e os configurou como apps de software padrão para simplificar o gerenciamentoe segurança. Os apps incluíam HDF, Scylla DB, Vault, Consul, EKS (Amazon Kubernetes) e todos estavam alinhados com a vontade de segurança do banco
- Um total de 31 apps foram desenvolvidos/configurados, incluindo apps de streaming de dados baseados em Kafka, APIs REST, gateway de API, interface de sistema Amazon SNS (envio por push), regulamentação (mecanismo de análise de dados) e um aplicativo gerador de relatórios. Todos os apps foram desenvolvidos em Java e implantados no Kubernetes
- Durante o envolvimento, a GFT trabalhou em sprints, organizados em scrums, com foco nos requisitos de negócios e plataformas centrais. Todas as entregas foram priorizadas e entregues de acordo com um cronograma acordado
Construção de pipeline de CI/CD
- Jenkins executado no Kubernetes, app desenvolvido para imagens Docker com implantação simplificada para Kubernetes
- Foi criado um construtor de imagens personalizado motivado pelo forte conhecimento e a experiência da GFT
- Criação de segurança total para pipeline CICD (autenticação e autorização)
Benefícios
Benefícios
Um hub de comunicações escalonável, integrado à API e na nuvem
- O banco agora pode processar transações bancárias na nuvem da AWS com conceitos de tecnologia renovados enquanto desenvolve em sua infraestrutura de nuvem
- O prazo de comercialização é muito mais rápido e novos recursos podem ser adicionados de forma rápida e fácil
- Um permanente redução nos custos operacionais, eliminando a necessidade de investimento especulativo em hardware
- Uma plataforma estratégica escalonável que permite comunicações com o cliente quase em tempo real
- Usar o streaming de eventos do Kafka fornece envolvimento mais imediato com o cliente, gerando maior eficiência nas comunicações com o cliente e ações e respostas mais imediatas às mudanças nas circunstâncias do cliente
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História de sucesso
Uma plataforma móvel de notificações push para banco de varejo
