26.06.2025

Ich setze ein Zeichen, indem ich Barrieren aufbreche – damit jede und jeder den eigenen Weg finden kann.

Mit ihrer Leidenschaft für digitale Inklusion prägt Flávia Martins Bertotto bei GFT Brasilien das Thema Digital Accessibility – sie entwickelt nicht nur ein Angebot für Kunden, sondern sorgt auch dafür, dass Barrierefreiheit im Unternehmen selbst gelebt wird.
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Der Moment, in dem ich zum ersten Mal bemerkte, wie jemand Schwierigkeiten hatte, auf einfache digitale Inhalte zuzugreifen, hat mich tief geprägt. Mir wurde klar, wie unsichtbar viele Barrieren sind – bis man selbst davorsteht.

Nach meiner Elternzeit bekam ich die Chance, bei GFT eine Initiative für digitale Barrierefreiheit zu übernehmen. Ich wusste sofort: Ich möchte dazu beitragen, dass niemand ausgeschlossen wird – weder online noch offline.

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Außerhalb der Arbeit bin ich leidenschaftliche Leserin, liebe Filme, Serien und Musik. Ich spiele Keyboard und Gitarre – und habe auch eine Ukulele, ein Cajón und eine Melodica zu Hause. Nebenbei arbeite ich als klinische Psychologin. Doch mein wichtigster Lebensmittelpunkt ist meine Familie, besonders mein kleiner Sohn. Gemeinsam leben wir in unserem Haus auf dem Land in Boituva, nahe São Paulo.

Als ich mich 2022 auf meine Rückkehr in den Beruf vorbereitete, ergab sich die Gelegenheit, bei GFT ein umfassendes Angebot im Bereich Digitale Barrierefreiheit aufzubauen und zu erweitern.

Meine Aufgabe besteht nicht nur darin, Lösungen für Kunden zu entwickeln, sondern Barrierefreiheit auch intern zu verankern. Wir begannen damit, zentrale Maßnahmen zu identifizieren, um GFT als Arbeitsplatz inklusiver zu gestalten. Ein erster Schritt war die Überarbeitung unserer verpflichtenden Schulungsunterlagen. 

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Gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen weltweit haben wir diese Materialien überarbeitet und so Inhalte geschaffen, die wirklich für alle zugänglich sind. Parallel dazu starteten wir eine Reihe von Vorträgen, Workshops und Trainings, um eine Kultur der Barrierefreiheit im Unternehmen zu fördern.


Ende 2023 hatten wir viele interne Lücken bereits geschlossen. Um die verbleibenden anzugehen, entwickelten wir den Digital Accessibility Best Practices Guide – ein Leitfaden mit Strategien und Ressourcen, die anderen Teams helfen, ihre Prozesse weiter zu verbessern. Dafür führten wir Recherchen und Interviews mit allen zentralen Bereichen, die mit Mitarbeitenden oder externen Stakeholdern arbeiten.

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Der Leitfaden gibt konkrete Empfehlungen zu Materialien und Tools, von Social-Media-Beiträgen und E-Mails über Multimedia-Inhalte bis hin zu Microsoft Office 365.
Er zeigt, wie Barrierefreiheit in allen Aspekten des Arbeitsalltags – von Meetings über Dokumente bis zu Kommunikationskanälen – umgesetzt werden kann. Den Launch des Guides feierten wir bei einem Live-Event gemeinsam mit über 180 Mitarbeitenden.

Parallel dazu begannen wir, unser Know-how auch Kunden anzubieten – mit großem Erfolg: Daraus entstanden mehrere neue Projekte, darunter eines mit einer der größten Banken Brasiliens. Unser sechsköpfiges Team wächst weiter, und wir sind bereits im Gespräch mit weiteren interessierten Unternehmen.

GFT bietet unzählige Möglichkeiten, zu wachsen und etwas zu bewegen.
Die Arbeit an digitaler Barrierefreiheit hat mir gezeigt, dass echte Inklusion nicht nur ein Unternehmenswert ist – sondern eine tägliche Haltung, die wir gemeinsam leben.

Wir setzen ein Zeichen, indem wir Türen öffnen, Hürden abbauen und so eine inklusive Welt schaffen
 

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Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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