Aproveche CRM con GFT y Salesforce

Los expertos de GFT y la inteligencia de Agentforce impulsan tu negocio con Salesforce.
Salesforce logo in blue on a light background representing GFT’s partnership with Salesforce.

¿Por qué elegir a GFT como partner de Salesforce?

Como Salesforce Partner y Salesforce Implementation Partner de confianza, GFT combina experiencia certificada en Salesforce con innovación en IA para ofrecer soluciones CRM que generan un impacto real en el negocio. Desde la estrategia y la implementación hasta los Salesforce Managed Services, ayudamos a las organizaciones a modernizar sus áreas de ventas, servicio y marketing, maximizando al mismo tiempo el valor de su inversión en Salesforce. Como empresa líder en consultoría Salesforce, acompañamos cada etapa de su proceso de transformación.

GFT y Salesforce: lo mejor de su clase para usted

Las operaciones de GFT se basan en los cuatro pilares de la plataforma Salesforce, con el objetivo de atraer a más clientes con una estrategia personalizada. Estamos totalmente comprometidos con el éxito del cliente y ofrecemos las mejores prácticas de gestión de ingeniería y control de calidad, llevadas a cabo por profesionales certificados y cualificados.

Nuestro enfoque integral de prestación de servicios se basa en cuatro pilares clave que contribuyen al éxito de los proyectos de transformación digital impulsados por Salesforce y la IA.

  • Comenzamos con una Lean-Agile Inception, trabajando estrechamente con las partes interesadas para comprender a fondo el contexto del negocio, alinear objetivos y crear un backlog de producto depurado y priorizado.
  • A partir de ahí, nuestra Visión 360°: Implementación y Consultoría combina una amplia experiencia en Salesforce con las capacidades de Agentforce para definir e implementar la arquitectura y la estrategia de soluciones basadas en IA más eficaces.
  • Durante todo el proceso, nuestras prácticas de DevOps y Centro de Excelencia (CoE) integran metodologías comprobadas, gobernanza, automatización y colaboración para acelerar la entrega, manteniendo la calidad, la consistencia y el valor a largo plazo.
  • Finalmente, nuestra experiencia especializada en Aseguramiento de la Calidad y Pruebas Automatizadas agiliza el proceso de pruebas mediante estrategias integrales de automatización, garantizando soluciones Salesforce confiables y de alta calidad, con ciclos de lanzamiento más rápidos y un menor riesgo.

Las 3 bases del éxito

Profesionales formados

Cientos de profesionales certificados en clientes y proyectos, con un experimentado equipo de arquitectos

Agilidad empresarial

Reducción del tiempo de comercialización y alto retorno de la inversión gracias al uso intensivo de métodos ágiles

Orientación al cliente garantizada

Asistencia adaptada a sus necesidades. Proyectos de migración que optimizan los recursos de Salesforce

Nuestras capacidades en el ecosistema de Salesforce

GFT ofrece servicios de consultoría Salesforce de punta a punta para ayudar a las empresas a acelerar la transformación de su CRM y maximizar el valor del ecosistema Salesforce. Nuestras capacidades abarcan Discovery, Consultoría Estratégica, Implementación y Aseguramiento de la Calidad, combinando experiencia de negocio, mejores prácticas de Salesforce, arquitectura escalable y pruebas automatizadas para ofrecer soluciones empresariales confiables.

Nuestra experiencia en Ingeniería de Datos y Migración de Datos ayuda a las organizaciones a construir una base de datos confiable para Salesforce y la IA, mientras que la Gobernanza y los servicios de AMS y Soporte proporcionan la estructura, los servicios gestionados de Salesforce y la optimización continua necesarios para lograr el éxito a largo plazo.

Sobre la base de estas capacidades, nuestras soluciones Salesforce convierten la IA en valor tangible para el negocio. La Generación de Leads con IA ayuda a generar leads calificados a escala, mientras que la Interacción con IA permite ofrecer personalización y ROI a escala. La Atención al Cliente con IA brinda un servicio rápido y personalizado, y la Inteligencia del Embudo de Ventas utiliza la IA para lograr ventas más predecibles. En conjunto, estas soluciones ayudan a las organizaciones a mejorar la experiencia del cliente, aumentar la eficacia comercial y generar nuevo valor a partir de la IA de Salesforce.

Elimine la burocracia con estrategias validadas

¿Quiere saber cómo podemos aportar valor a su empresa?

Excelencia en la ejecución y la ingeniería

  • Aplicación de buenas prácticas & Arquitectura
  • Reutilización & Configuración
  • Desarrollo & Organización de múltiples equipos para el desarrollo y la ejecución de proyectos
  • Supervisión de la calidad de la entrega de proyectos

Gobernanza y consultoría

  • Gobernanza
  • Sostenibilidad
  • Actitud consultiva para apoyar proyectos internos

Innovación e implementación de la IA

  • Búsqueda y aplicación de innovaciones
  • Aplicación de la IA a través de agentes de front y back office

+1,000
certificaciones en competencias de Salesforce, Salesforce Industries y Copado
+7años
experiencias con proyectos nacionales e internacionales
+100
clientes satisfechos con la actuación de GFT