• Eine mobile Plattform für Push-Benachrichtigungen für eine Privatkundenbank

Eine mobile Plattform für Push-Benachrichtigungen für eine Privatkundenbank

Cloudbasierter AWS-Hub revolutioniert Kundenkommunikation
Die Privatkundenbank wollte als Teil ihrer Digitalisierungsstrategie einen neuen „Push“-Mechanismus implementieren, der Kunden über mobile Kanäle zügig, kontextabhängig und personalisiert wichtige Benachrichtigungen übermittelt.
A young man using his smartphone and holding a credit card in a modern café, representing the use of a mobile push notifications platform by a retail bank.
Explore how GFT is enhancing customer engagement through a mobile push notifications platform for retail banks. This image of a young man interacting with his smartphone and credit card highlights the convenience and effectiveness of real-time banking notifications in improving customer experience and satisfaction.

Nutzungsfreundlichkeit

Mobile Push-Benachrichtigungen

Schneller

Digitales Banking nahezu in Echtzeit

Rechtliche Compliance

   Unterstützt PSD2-Anforderungen 

GFT Logo Amazon Web Services featuring the GFT company logo alongside the Amazon Web Services (AWS) emblem.
The GFT Logo Amazon Web Services symbolizes the strategic partnership between GFT and AWS, highlighting GFT's expertise in utilizing AWS's robust cloud platform to deliver cutting-edge digital solutions. This collaboration enables GFT to provide scalable, secure, and high-performance cloud services tailored to meet the diverse needs of various industries.
Partner
Amazon Web Services
Amazon Web Services (AWS) ist die umfassendste und am meisten genutzte Cloud-Plattform der Welt.

Herausforderung

Herausforderung

Eine cloudfähige Plattform für Push-Benachrichtigungen aufbauen, die die Kommunikation mit den Kunden revolutioniert

  • Die Privatkundenbank wollte als Teil ihrer Digitalisierungsstrategie einen neuen Push-Mechanismus implementieren, der Kunden über mobile Kanäle zügig, kontextabhängig und personalisiert wichtige Benachrichtigungen übermittelt
  • Was die Bank brauchte, war ein durch Scrum-Methoden erarbeitetes agiles Auslieferungsmodell, um zeitnah ein Minimum Viable Product bereitstellen zu können, das dann zu einer Produktionsfassung weiterentwickelt werden sollte
  • Die ideale Lösung sollte cloudbasiert sein, einschließlich aller Standard-Anwendungen sowie einiger neuer individueller Anwendungen, darunter Kafka Apps und eine CICD-Pipeline für kontinuierliche Integration

Das Projekt

Das Projekt

Eine bahnbrechende Lösung aus zwei Teilen:

Plattform für Push-Benachrichtigungen

  • GFT entwickelte die Anwendungen, setzte sie ein und konfigurierte sie als Standard-Software-Apps, um Management und Sicherheit zu vereinfachen. Zu den Anwendungen gehörten HDF, Scylla DB, Vault, Consul, EKS (Amazon Kubernetes); alle auf die Sicherheitsbedürfnisse der Bank zugeschnitten
  • Insgesamt wurden 31 Anwendungen entwickelt/konfiguriert, darunter Kafka-basierte Apps zum Datenstreaming, REST APIs, API Gateway, die Schnittstelle zu Amazon SNS (sendet die Push-Benachrichtigungen), die Rules Engine (Engine zur Datenanalyse) und eine Reporting-App. Alle Anwendungen wurden mit Java erstellt und auf Kubernetes eingesetzt
  • GFT arbeitete während der Projektdauer in als Scrums organisierten Sprints, die sich auf Geschäftsanforderungen und Kernplattformen konzentrierten. Alle Lieferungen wurden priorisiert und gemäß einem vereinbarten Zeitplan ausgeführt

Aufbau CI/CD-Pipeline

  • Jenkins auf Kubernetes, Anwendung für Docker-Images gebaut, mit schlankem Deployment auf Kubernetes
  • Aufbau von individuell entwickeltem Builder-Image unter Nutzung des eigenen starken Fachwissens und Know-hows von GFT
  • Voller Security Build für CICD-Pipeline (Authentifizierung und Autorisierung)

Vorteil

Vorteil

Ein cloudbasierter, API-integrierter, skalierbarer Kommunikations-Hub

  • Die Bank kann nun Banktransaktionen in der starken AWS Cloud auf erneuerter Technologiebasis durchführen und dabei auf ihre Cloud-Infrastruktur aufbauen
  • Time-to-Market ist deutlich kürzer, und neue Features können schnell und einfach ergänzt werden
  • Betriebskosten wurden dauerhaft gesenkt, sodass spekulative Investitionen in Hardware nicht mehr nötig sind
  • Eine skalierbare strategische Plattform, die Kundenkommunikation nahezu in Echtzeit ermöglicht
  • Kafka Event Streaming ermöglicht unmittelbare Kundenbindung, stärkt die Effizienz in der Kundenkommunikation und führt zu direkteren Maßnahmen und Reaktionen auf Änderungen der Kundensituation

Download – nur einen Klick entfernt

  • A young man using his smartphone and holding a credit card in a modern café, representing the use of a mobile push notifications platform by a retail bank.
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