La transformación digital en el sector financiero está en auge. Las expectativas del cliente cambian, la tecnología evoluciona continuamente y los productos y servicios financieros se reinventan. Las necesidades que tienen los clientes de banca hoy pueden cambiar mañana.
En este escenario, los bancos deben centrarse en el cliente y, al mismo tiempo, adquirir los recursos necesarios para adaptarse a los cambios que exige el mercado.
La innovación constante y el rápido lanzamiento al mercado son esenciales hoy en día. El hábito de hacer, deshacer y rehacer soluciones debe integrarse en la cultura corporativa. La agilidad en el lanzamiento de nuevos productos y servicios al consumidor final a partir de una idea inicial es clave para el éxito de la transformación digital.
La visión de Agile banking –la combinación de consultoría en innovación, metodología, un nuevo enfoque en la organización de las TI, arquitectura de TI y DevOps– proporciona una base sólida para remodelar el sector de los servicios financieros.
