Resultados del Banking expert survey 2017

GFT ha encuestado a profesionales de banca minorista por tercer año consecutivo. Sobre la base de 285 entrevistas, la encuesta ofrece información valiosa sobre el estado de la transformación digital, la banca como una plataforma (BaaP) y la inteligencia artificial (IA) en ocho países.

La transformación digital en el sector financiero está en auge. Las expectativas del cliente cambian, la tecnología evoluciona continuamente y los productos y servicios financieros se reinventan. Las necesidades que tienen los clientes de banca hoy pueden cambiar mañana.

En este escenario, los bancos deben centrarse en el cliente y, al mismo tiempo, adquirir los recursos necesarios para adaptarse a los cambios que exige el mercado.

La innovación constante y el rápido lanzamiento al mercado son esenciales hoy en día. El hábito de hacer, deshacer y rehacer soluciones debe integrarse en la cultura corporativa. La agilidad en el lanzamiento de nuevos productos y servicios al consumidor final a partir de una idea inicial es clave para el éxito de la transformación digital.

La visión de Agile banking –la combinación de consultoría en innovación, metodología, un nuevo enfoque en la organización de las TI, arquitectura de TI y DevOps– proporciona una base sólida para remodelar el sector de los servicios financieros.

Por qué deberías transformar tu negocio

Mayor satisfacción del cliente

Aprovechar la tecnología para mejorar la experiencia del cliente fomenta su fidelidad y esto, a su vez, aumenta la cuota de mercado.

Ciclo de innovación constante

Agile banking garantiza el lanzamiento rápido de nuevas aplicaciones y funciones optimizadas, minimizando el riesgo y reduciendo los costes.

Una nueva cultura organizativa

Mediante la colaboración entre distintos roles, un objetivo de negocio compartido y la aceptación de los errores como experiencia de aprendizaje, las instituciones financieras pueden convertirse en líderes de la nueva generación de servicios bancario

Aunque Agile banking se basa en la tecnología y los procesos tecnológicos, va mucho más allá. Agile banking promueve los cambios en la visión y la misión de los bancos impulsados por la transformación digital, lo que permite a las entidades bancarias centrarse en ofrecer a los clientes lo que necesitan cuando lo necesitan.”
Juan Antonio Artigas Senior Business Consultant
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Por qué GFT

Amplio conocimiento del sector

GFT aúna la consultoría, la creatividad y la tecnología con la cultura de innovación y el conocimiento especializado del sector financiero para apoyar la transformación de la banca.

Una red global de startups

Con la plataforma de innovación CODE_n, GFT proporciona acceso a una red global de startups y pioneros tecnológicos para integrar tecnologías disruptivas en las compañías de servicios financieros.

Laboratorio de Innovación Digital

El Laboratorio de Innovación Digital de GFT es un espacio de simulación del entorno bancario digital de hoy y mañana. Nuestros especialistas multidisciplinarios estudian las tendencias y desarrollan nuevos modelos de negocio que permiten obtener el m

Documentación adicional sobre este offering

Learning by failing – Evolve your bank with Agile Banking

Digital transformation in financial services is now in full swing. Customer expectations are changing, technology is continuously evolving, and (...)

Digital Banking Expert Survey 2016

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