Conformité et éthique
Le système de gestion de la conformité de GFT garantit le respect des exigences légales, des normes éthiques et des normes sociales et de travail internationalement reconnues, telles que définies dans notre code d'éthique et notre code de conduite mondiaux. Nous respectons les droits des employés à la liberté d'association et à la négociation collective et, en cas de restrictions légales, nous soutenons d'autres formes de représentation. Le Bureau de conformité supervise la mise en œuvre, la formation et les canaux de signalement. De plus amples informations sont disponibles sur notre page Conformité.
Protection de l'environnement
Guidés par notre politique environnementale, nous améliorons notre efficacité opérationnelle, notamment en réduisant notre consommation d'énergie, en augmentant l'utilisation des énergies renouvelables et en développant des pratiques d'approvisionnement durables. Ces mesures font partie intégrante de la réalisation de nos objectifs climatiques.
Cybersécurité et résilience
Notre stratégie de cybersécurité et de résilience vise à protéger l'entreprise, son personnel et ses actifs matériels et immatériels, tout en assurant la continuité des activités.
Notre système de gestion de la sécurité de l'information (SGSI) est certifié ISO/IEC 27001 pour les domaines exemplaires et garantit des politiques de sécurité cohérentes dans toutes les entités... Notre filiale allemande est également certifiée TISAX pour l'industrie automobile.
Tous les employés sont responsables de la sécurité des données et suivent une formation annuelle obligatoire. Notre Centre mondial des opérations de sécurité de l'information (GISOC) surveille les systèmes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, en s'appuyant sur un modèle de réseau de confiance zéro. Le modèle d'entreprise résilient de GFT comprend des processus de livraison distribués, des applications basées sur le Cloud et un modèle de travail hybride, garantissant la continuité et la sécurité de l'entreprise.
Protection des données et de la vie privée
Notre cadre de protection des données est fondé sur le respect des droits de l'homme et de la législation, favorisant la confiance dans la transformation numérique pour nos clients, nos partenaires et nos employés.
Nos politiques et directives garantissent un niveau élevé de protection des données dans toutes les activités de GFT, même dans les pays qui ne disposent pas de lois robustes sur la protection des données. Des formations obligatoires et facultatives garantissent que les employés comprennent ces normes et s'y conforment. L'accord de partage des données du groupe GFT est une approche unifiée qui permet de partager en toute sécurité les données personnelles au sein du groupe.
Un processus global de traitement des incidents est en place pour répondre rapidement à toute violation de données, protéger les droits des individus et prévenir les dommages importants. Notre approche de la protection des données dès la conception intègre la protection des données dans les systèmes informatiques dès le départ, avec une formation continue des ingénieurs de la protection de la vie privée et des campagnes de sensibilisation.
Nous nous engageons en faveur d'une IA responsable. Depuis 2020, la protection des données du groupe GFT a publié des lignes directrices sur l'IA et l'apprentissage automatique, ainsi que sur la pseudonymisation, dérivée de la déclaration de l'ACM sur la transparence et la responsabilité algorithmiques. En 2023, nous avons lancé un groupe de travail chargé d'élaborer des lignes directrices pour l'utilisation d'outils d'IA tels que ChatGPT, afin de garantir une utilisation sûre, efficace et conforme. En 2024, une section sur l'IA responsable a été ajoutée à la politique de protection des données du groupe GFT et une directive de protection des données du groupe GFT pour l'IA responsable a été publiée. Le groupe GFT s'est engagé à respecter le PACT sur l'IA, soulignant son engagement en faveur de la transparence, de l'équité et de la responsabilité dans le développement et l'utilisation de l'IA.