• Une assurance personnalisée pour renforcer l’expérience client

Une assurance personnalisée pour renforcer l’expérience client

Repenser les assurances sous forme de service numérique
Une approche révolutionnaire des assurances qui supprime les obstacles traditionnels gênants pour le client : produits rigides, procédures de modification et de résiliation complexes, langage peu familier et expérience client médiocre.
A groundbreaking approach to insurance which removes the traditional barriers that annoy customers: rigid products, complicated procedures for changes and termination, unfamiliar language and a poor customer experience.
A groundbreaking approach to insurance which removes the traditional barriers that annoy customers: rigid products, complicated procedures for changes and termination, unfamiliar language and a poor customer experience.

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La société de logiciels Guidewire exploite une plateforme cloud pour les assureurs de dommages et responsabilités aux États-Unis et dans le monde entier.

Défi

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Combiner des polices d’assurance entièrement numériques et personnalisables à une expérience client exceptionnelle

Engagement

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L’implémentation de la plateforme d’assurance Guidewire

Bénéfice

Bénéfice

Plus grande satisfaction des clients et souplesse opérationnelle accrue

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  • Histoire de réussite

    Personalised insurance to boost customer experience

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Jérôme Isabelle
Directeur expertise et stratégie
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