Toyota Bank met en place une plateforme de vente visionnaire
Une nouvelle ère dans le domaine de la vente et du financement des véhicules
Toyota Bank souhaitait exploiter les technologies numériques pour stimuler l’engagement de la marque, aider les clients à choisir les meilleurs véhicules d’occasion et rapprocher clients, vendeurs et partenaires.
Efficacité
Application multi-cloud
Stabilité
Sans temps mort
Simplification
Développement en un clic
Défi
Offrir une expérience de vente omnicanale de haut niveau
Toyota Bank souhaitait exploiter les technologies numériques pour stimuler l’engagement de la marque, aider les clients à choisir les meilleurs véhicules d’occasion et rapprocher clients, vendeurs et partenaires. Ce qui nécessitait sur le plan technique :
- une nouvelle infrastructure stratégique de cloud sans serveur ni temps morts et un déploiement « tout en code »
- une ingestion automatisée de données sur site sans impacter les performances ou la disponibilité des services
- un développement par étapes avec des livraisons hebdomadaires pour apporter plus rapidement une valeur ajoutée au client
Engagement
Élaborer et créer une plateforme pour faciliter le développement et la livraison en continu
En faisant un usage extensif des pratiques Agile telles que Lean Inception, Design Thinking, Kanban, Scrum et Extreme Programming, GFT a conçu et construit une nouvelle plateforme pour faciliter le développement et la livraison en continu. Temps forts compris :
- Une nouvelle architecture de microservices avec IPA empaquetées dans des conteneurs Docker, mises à jour en continu, évolutivité automatique et autoréparation
- Un pipeline DevOps entièrement automatisé couvrant la construction, le déploiement et les tests (unité, intégration, de bout en bout) avec Azure DevOps et ARM Templates
- Extraction automatisée de données depuis des bases de données relationnelles vers des bases de données NoSQL en lecture seule
Avantages
La technologie comme moteur du succès commercial
La nouvelle plateforme omnicanale bénéficie à tous les maillons de la chaîne de valeur :
- Les clients apprécient leur rôle de “fans de Toyota” et profitent d’un trajet numérique défini
- Les activités bancaires sont transformées par une plateforme numérique fiable et évolutive
- L’architecture révolutionnaire pose de nouveaux jalons pour la Toyota Bank et l’industrie
