L'assurance du futur : Vision 2040
Éléments clés
En tant qu’industrie axée sur les données et centrée sur le client, évoluant dans un environnement de risques de plus en plus complexe, le secteur de l’assurance entre dans une nouvelle ère où la prévention, l’intelligence et la confiance définiront l’avantage concurrentiel. Les avancées en IA, les technologies connectées et la collaboration au sein des écosystèmes transforment en profondeur la manière dont les assureurs anticipent les risques, protègent les clients et créent de la valeur à long terme.
À l’échelle du marché, la transformation vers l’assurance de 2040 est portée par quatre impératifs clés : prédire et prévenir les risques plutôt que réagir aux sinistres, intégrer la protection de façon continue dans les parcours clients, offrir des couvertures hautement personnalisées et adaptatives, et instaurer la confiance grâce à la transparence, à une IA éthique et à une utilisation responsable des données. Ensemble, ces priorités marquent un changement décisif, faisant évoluer les modèles d’assurance transactionnels vers une protection continue, axée sur la résilience.
