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Pioneros en blockchain: VP Bank se adentra en nuevas áreas de crecimiento

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MACIF reduce costes y gana en flexibilidad modernizando su sistema core

Mox is an app-based bank that makes managing money simpler and intuitive, by empowering customers with financial knowledge and providing a ‘one-stop shop’ for all their banking services and lifestyle rewards. This includes goal-oriented spending, shopping calculators and numberless bank cards.

Un banco móvil revolucionario que pone al cliente siempre en el centro

To reduce the volume of contact requests from bank customers, the bank wanted to offer WhatsApp as a new, familiar customer support channel. Chatbots should improve the response time for bank customers and, on the other hand, reduce the bank's costs.

WhatsApp como nuevo canal de asistencia para reforzar el centro de atención al cliente

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