Banca digital
La transformación bancaria es un viaje continuo. La innovación tecnológica constante mejora la eficiencia operativa y ayuda a fidelizar al cliente. Por ello, ¿cuál debería ser tu siguiente paso para crecer y tener éxito en la era digital?
Una oportunidad para reformular tus operaciones e interacciones:
- Los sistemas de core bancario obsoletos limitan tu capacidad competitiva en un mercado de servicios financieros altamente dinámico y fragmentado. Reduce tus costes operativos y gana en agilidad transformando tu core bancario.
- Los asistentes virtuales – que utilizan las capacidades de la IA generativa – ofrecen una experiencia de banca personalizada a clientes que valoran en particular la eficacia y la rapidez.
- La irrupción de nuevos actores bancarios y las regulaciones actuales aplicables han redefinido los límites de la banca y reforzado la importancia de los ecosistemas. Descubre todas las posibilidades que te ofrecen las finanzas integradas para generar nuevas oportunidades de ingresos sin perder de vista tu competencia clave, los servicios bancarios.
Core bancario
Marca el rumbo de tu viaje de transformación
Aprovechando el hecho de que partían de cero, los neobancos han optado por sistemas de core bancario nativos de la nube. Estos sistemas ofrecen la flexibilidad y la rapidez necesarias para garantizar una experiencia del cliente excepcional y, al mismo tiempo, mantener a raya los costes operativos. Sin embargo, para los bancos consolidados transformar su core bancario implica migrarlo a una versión más actual o implementar un modelo de coexistencia que combine sistemas de core bancario tradicionales y modernos. Independientemente de la opción que se elija, modernizar el core es una decisión que reporta beneficios desde el primer momento.
GFT Banking Agent
GFT Banking Agent mejora el servicio de atención al cliente con la gestión de consultas multilingües en tiempo real y reduce los costes de call centre automatizando las tareas de soporte de primer nivel. La implementación temprana de sistemas de IA generativa permite a las empresas cumplir con las crecientes expectativas del cliente y mejorar sustancialmente con ello su satisfacción. Una ventaja competitiva clave para alcanzar posiciones de liderazgo en el mercado.
Líder consolidado en servicios de banca digital
GFT se ha posicionado como líder en el SPARK Matrix™ for Digital Banking Services 2024 de Quadrant Knowledge Solutions. Este estudio realiza un análisis comparativo de los principales proveedores de servicios de banca digital para que los usuarios puedan evaluar sus capacidades, sus puntos fuertes diferenciales y su posicionamiento de mercado.
El auge de los neobancos
Adéntrate en el futuro de las finanzas modernas con esta videocharla Expert Edge de Quadrant Knowledge Solutions, con la participación de Antonio Camacho Hubner, experto en banca de GFT.
DESCUBRE NUESTROS SERVICIOS
Te ayudamos a superar todos tus retos. Servicios de banca digital de GFT
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