Entra en el futuro de los agentes bancarios
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Mejora la experiencia del cliente:
GFT Banking Agent tiene una visión global en tiempo real de toda la cartera de servicios del cliente y puede gestionar solicitudes multilingües complejas al instante. -
Reduce los costes del call centre:
La IA generativa permite automatizar la mayoría de las tareas de soporte de primer nivel. El personal del call centre puede liberarse así de la gestión rutinaria de llamadas para centrarse en tareas que aportan más valor. -
Refuerza tu liderazgo digital:
La inteligencia artificial generativa es la siguiente fase de la revolución digital. Las primeras empresas que apuesten por ella adquirirán una ventaja competitiva, potenciarán su imagen y mejorarán significativamente los niveles de satisfacción del cliente.
Simplifica las operaciones bancarias
Gracias al acceso directo al sistema de core bancario, procesa rápidamente operaciones como el bloqueo de tarjetas, la realización segura de transferencias o la generación de extractos bancarios.
Reacciona inmediatamente
GFT Banking Agent puede gestionar en cuestión de segundos incluso las solicitudes más complejas gracias a la información en tiempo real de los sistemas vinculados.
Mejora la satisfacción del cliente
Fideliza a tus clientes y refuerza su compromiso a través de una asistencia multilingüe, menos barreras lingüísticas y chatbots empáticos.
