Beneva: creare le fondamenta per la crescita

Dopo la fusione per la nuova compagnia è stato implementato un sistema unico al posto dei tre sistemi precedenti. Questa soluzione riduce la quantità di formazione richiesta agli utenti, contribuisce alla soddisfazione dei dipendenti in quanto un solo sistema semplifica tutto ed è più facile da utilizzare; inoltre, consente al personale di concentrarsi su attività di maggior valore, come le relazioni con i clienti, piuttosto che sull’amministrazione. Oltre a ciò riduce anche le spese di manutenzione e aumenta l’efficienza, il che risulta vantaggioso in particolare in un momento in cui molte aziende si trovano ad affrontare carenze di manodopera. Naturalmente, quando è entrato in funzione il nuovo sistema si è resa necessaria una gestione del cambiamento e i team sono intervenuti a supporto dei dipendenti durante tutte le fasi della transizione.  

Le conoscenze e l’esperienza di GFT, sia nell’ambito della tecnologia Guidewire che del settore assicurativo canadese, la mettono nella posizione ideale per consigliare Beneva in merito alla sua strategia aziendale e pianificare sulla base delle caratteristiche future e delle tendenze del mercato. GFT ha inoltre fornito una consulenza imparziale su come affrontare le complessità di una fusione e si è avvalsa della propria esperienza per rivedere approcci e processi non adatti all’operatività della nuova compagnia. Ad esempio, ha aiutato Beneva a passare a una nuova metodologia Agile, sfidando il modello di delivery esistente e consigliando la compagnia su come adattarlo per soddisfare al meglio le sue esigenze. 

GFT sta aiutando Beneva a sfruttare le funzionalità pronte all’uso di Guidewire, rinunciando a un’eccessiva personalizzazione. Ciò consentirà a Beneva di ridurre il TCO e di sperimentare la vera potenza dell’implementazione di Guidewire, in modo che si evolva con la compagnia e che le nuove funzionalità e tecnologie possano essere sfruttate man mano che vengono sviluppate.  

Il nuovo sistema è in grado di gestire un numero di record cinque volte superiore al precedente, supportando la necessità di Beneva di soddisfare un volume di affari significativamente maggiore. Il sistema è a prova di futuro e offre opzioni di automazione, può essere integrato con partner di terze parti e fornisce una base organizzativa per passare al cloud una volta completata l’implementazione.