Korzystaj z przyszłości bankowości
-
Popraw doświadczenie klientów:
GFT Banking Agent ma doskonały podgląd portfela usług klienta w czasie rzeczywistym i może niezwłocznie rozpatrywać złożone wielojęzyczne zapytania. -
Obniż koszty call centre:
Wprowadź generatywną AI i zautomatyzuj większość zadań pomocy na podstawowym poziomie. Personel call centre można w ten sposób odsunąć od prowadzenia rutynowych rozmów, co pozwoli mu się skupić na zadaniach wnoszących większą wartość. -
Zademonstruj cyfrowe przywództwo:
Generatywna AI to kolejna fala rewolucji cyfrowej. Ci, którzy skorzystają z niej jako pierwsi, zyskają przewagę konkurencyjną, udoskonalą swój wizerunek oraz znacząco podniosą poziom zadowolenia klientów.
Uproszczenie bankowości
Szybkie przetwarzanie transakcji bankowych, na przykład bezpiecznych przelewów, wyciągów bankowych i blokad kart kredytowych dzięki bezpośredniemu dostępowi do systemu bankowości core.
Natychmiastowa reakcja
GFT Banking Agent może rozpatrzyć nawet złożone zapytania już w kilka sekund ze względu na dostęp do informacji w czasie rzeczywistym we wszystkich powiązanych systemach.
Zachwyceni klienci
Zwiększ zaangażowanie i buduj lojalność dzięki wielojęzycznemu wsparciu, zniesieniu barier językowych i empatycznym osobowościom chatbota.