21 mai. 2025

Estou a deixar a minha marca através da prestação de um serviço excecional, de uma forte expertise técnica e de uma orientação empenhada

De Hanói a Varsóvia e vice-versa, Quang Ho está a ajudar a GFT a deixar a sua marca, obtendo comentários de clientes como "desempenho excecional", "consistentemente impressionado" e "contribuição inestimável" - pela sua atitude, proficiência técnica e capacidade de aprender.
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Quando, em adolescente, deixei o Vietname para ir para a Polónia, não sabia que essa viagem iria um dia moldar a minha abordagem à liderança e à aprendizagem. Desde os estudos no estrangeiro até ao regresso a casa, anos mais tarde, como Arquiteto de Soluções experiente, aprendi que a adaptação, o crescimento e as ações são o que realmente impulsiona o sucesso a longo prazo - na vida e na tecnologia.

Fora do trabalho, passo a maior parte do meu tempo com a minha família e a minha filha de quatro anos. Faço exercício todos os dias - porque me ajuda a recarregar as baterias - e jogo futebol e corro algumas vezes por semana. Também viajo algumas vezes por ano para me manter revitalizado.

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Entrei na GFT APAC em Hanói como arquiteto de soluções em abril de 2022. Até então, ocupei vários cargos técnicos no Vietnã e também em Varsóvia, na Polônia, onde estudei e trabalhei de 2005 a 2017. A comida vietnamita e os meus laços familiares acabaram por me atrair de volta a casa.

A minha equipa é responsável pelo desenvolvimento e manutenção de produtos de serviços bancários* para o banco virtual, Trust Bank. Entregámos com sucesso uma série de produtos para eles, alargando os seus negócios, comprometendo mais consumidores, satisfazendo-os e, assim, aumentando os seus lucros.

(* Bancassurance é um acordo em que um banco dá às empresas de seguros a possibilidade de venderem os seus produtos à base de clientes do banco)

O grande desafio que a minha equipa enfrenta constantemente são os prazos apertados e o desenvolvimento e lançamento de muitas funcionalidades em várias equipas de clientes. Isso significa dividir tudo em pequenas etapas e acompanhar meticulosamente o progresso para garantir que seguimos o plano. Além disso, para minimizar o risco quando lançamos novas funcionalidades, entregamo-las de forma incremental o mais rapidamente possível e depois fazemos testes pré e pós-morte.

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Estou especialmente orgulhoso de ter recebido uma classificação "Excede" nas Avaliações Anuais de Desempenho da GFT, por 3 anos consecutivos: 2022, 2023 e 2024.

Mas, talvez tão importante quanto isso, sou apaixonado por apoiar os outros a crescer e por construir comunidades. Por exemplo, tive a honra de orientar os participantes no Shecodes Hackathon 2023. Esta iniciativa ajudou jovens mulheres a desenvolverem o seu percurso profissional que, no domínio da tecnologia, é atualmente muito limitado na Ásia. Foi fascinante ouvir todas as suas ideias inovadoras e impressionantes para projectos de hackathon.

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Também criámos duas comunidades tecnológicas na GFT APAC - a Comunidade Backend e a Comunidade de Serviços Digitais. Estas comunidades organizam palestras quinzenais para melhorar as competências das pessoas e promover as práticas recomendadas.

A tutoria, para mim, não se trata apenas de orientar os outros - trata-se também de me fazer evoluir. Ajuda-me a manter a curiosidade, a ouvir melhor e a compreender as pessoas a um nível mais profundo. Tal como a minha viagem de Hanói a Varsóvia e vice-versa, é um caminho contínuo de crescimento. E é exatamente esse tipo de marca que quero continuar a deixar - com a GFT e para aqueles que estão a crescer na área da tecnologia em toda a Ásia.

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Tem dúvidas?
Ficamos felizes em ajudar.

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