Québec, Québec, Canada (15 janvier 2026) – La société canadienne Beneva s'est associée à l’entreprise mondiale spécialisée dans la transformation numérique GFT afin de faire progresser son offre de produits d'assurance automobile grâce à la plateforme infonuagique de Guidewire. Face à la demande croissante des assurés pour les options en ligne, Beneva établit les bases d’un écosystème de polices d’assurances entièrement numérique qui permettra de faire des achats, des modifications et des annulations, le tout grâce à la migration vers l’outil Advanced Product Designer (APD) de Guidewire.
82% des consommateurs veulent des alternatives numériques, comme des applications mobiles, pour gérer leurs polices, mais la création de ces options en ligne peut s'avérer coûteuse, nécessitant beaucoup de temps et d’argent. Pour créer de nouveaux produits, les assureurs traditionnels doivent non seulement regrouper toutes les données compartimentées au sein de leur organisation, mais aussi s'assurer de rester constamment à jour avec les normes réglementaires en évolution. En raison de ces obstacles, de nombreux assureurs n’ont pas encore entièrement numérisé leurs offres malgré la demande des consommateurs.
Beneva a toujours placé ses clients au cœur de sa stratégie de produits. Lorsque l’entreprise s’est donné comme objectif de répondre aux besoins numériques évolutifs de sa clientèle, elle savait que développer les fonctionnalités requises à partir de zéro ne lui permettrait pas de suivre le rythme imposé par le marché de l'assurance en constante évolution et ainsi d’y faire compétition. C’est dans ce contexte que Beneva a fait appel à Guidewire et à GFT pour l'aider à convertir ses produits existants vers APD.
Guidewire et GFT ont complété l’intégration en huit semaines, réduisant considérablement le temps habituellement requis pour créer de nouvelles offres numériques. Avec les nouvelles fonctionnalités avancées de Guidewire, Beneva sera maintenant en mesure de lancer une nouvelle gamme de produits numériques pour l'assurance automobile personnelle et pour ses produits commerciaux, ainsi que des produits d’assurance habitation éventuellement. Grâce à cette conversion, l’assureur dispose désormais d’une base qui lui permettra d’offrir une plus grande autonomie à ses clients, qui pourront désormais souscrire, consulter, modifier et même annuler leur police entièrement en ligne en toute simplicité.
« Cette migration réalisée avec l'aide de Guidewire et leur nouvelle fonctionnalité de conversion, APD, ainsi que de GFT a été plus simple et beaucoup plus rapide que prévu », a déclaré Éric Marcoux, vice-président TI pour l’assurance de dommages et les services corporatifs chez Beneva.
En adoptant APD, Beneva dispose maintenant d’un cadre flexible qui leur permettra de faire face aux changements du marché et même de les devancer. Au fur et à mesure que le secteur de l’assurance et des technologies continuer d’évoluer, cette infrastructure avancée lui permettra d’adapter rapidement ses produits et leur conception dans un contexte sécuritaire, réduisant ainsi considérablement les délais de mise sur le marché.
« Advanced Product Designer est à l'origine d'une nouvelle vague d'innovation sur la plateforme infonuagique de Guidewire», a affirmé André Gagné, PDG de GFT Canada. « Les assureurs innovants qui migrent rapidement leurs produits d’assurance vers ce cadre moderne et flexible, comme Beneva, se positionnent comme leaders dans le marché. En accélérant le déploiement de nouvelles expériences numériques, en automatisant les processus clés et en tirant parti des capacités en termes d’intelligence artificielle fournies par Guidewire, ils redéfinissent à la fois l’expérience client et l’efficacité des équipes. Nous sommes fiers de collaborer avec Beneva et Guidewire dans ce parcours vers l’innovation.
Beneva fait partie des premiers assureurs à avoir transitionné avec succès leurs produits n’utilisant pas APD vers APD dans le cadre du programme Early Adopter. GFT a collaboré étroitement avec Guidewire tout au long de cette initiative, représentant ainsi l’un des premiers déploiements opérationnels d’APD utilisant cette nouvelle fonctionnalité.
Avec de multiples lignes d’affaires déjà prises en charge, GFT se trouve à l’avant plan des implémentations concrètes d’APD, ayant réalisé avec succès des conversions pour plusieurs d’entre elles.
