Les assureurs et leurs données

Comment les organisations s'occupent-elles de cet nouvel or noir?

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Données

Améliorer la qualité

Assurances

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Principales conclusions

Cinq grands thèmes:

Organisation

Une organisation axée sur ses données anticipe mieux les événements, améliore ses produits, renforce son efficacité et, ultimement, attire plus de clients.

Gouvernance

La gouvernance de données varie selon l'entreprise, mais elle demeure cruciale pour maintenir l'inventaire, l'intégrité, la qualité et l'accessibilité des données.

Ressources

Les assureurs doivent s'adapter à une économie plus instable et à une pression croissante des performances, nécessitant une main-d'œuvre compétente et flexible pour répondre aux changements technologiques.

Intelligence d'affaires

Les plateformes traditionnelles d'intelligences d'affaires analysent les données structurées pour expliquer le passé, tandis que les plateformes mordernes d'intelligence d'affaires intègrent autant ces données structurées que celles qui ne le sont pas.

Technologie

Les assureurs, qui sont en pleine transformation numérique, recherchent efficience et profitabilité. L'intelligence artificielle est donc moteur d'innovation.

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