Cyfrowy onboarding klientów w aplikacji mobilnej
Inteligentne rozwiązanie cyfrowe transformuje doświadczenia klientów i obniża koszty
Rozwiązanie do cyfrowego onboardingu klientów zwiększa komfort użytkowników i pozwala ograniczyć koszty. Realizacja zajęła 5 miesięcy – 2 EPC.
![Enabled the use of high-quality/high volume images to support digital onboarding. Use visual recognition algorithms and artificial intelligence to improve image to support digital onboarding. Use visual recognition algorithms and artificial intelligence to improve image parameters, including brightness, focus.](/.imaging/focalpoint/1600x960/dam/jcr:d64792d2-b566-4afe-8513-3306dbc9394f/gft-key-visual-implementation-of-digital-onboarding-for-mobile-application.webp)
Wydajność
Oszczędności w obszarze informatycznym i operacyjnym
Czas
Projekt został dostarczony w 5 miesięcy – 2 ekwiwalenty pełnego czasu pracy (EPC) GFT
Użyteczność
Uproszczony, efektywny kosztowo proces onboardingu klientów
Wyzwanie
Wyzwanie
Realizacja cyfrowego onboardingu klientów dla globalnej aplikacji mobilnej banku
- Obsługa cyfrowego onboardingu klientów z użyciem obrazów w wysokiej rozdzielczości
- Algorytmy identyfikacji wizualnej i sztucznej inteligencji dla poprawy parametrów obrazów, w tym jasności i ostrości, redukcji szumów i korekty rozmazanych obszarów
- Rozwiązanie ułatwiające wydajne zarządzanie danymi o sporej objętości w krótkich pakietach, by skutecznie wspierać urządzenia mobilne
- Architektura przyszłości w formie modułowej – możliwość ponownego użycia
Zadanie
Zadanie
Projekt strategiczny obejmujący WebAssembly, analizę wizualną, ocenę komfortu użytkowników i zaawansowane technologie
- Praktyczne podejście obejmujące warsztaty z UX/UI u klienta, analizę wizualną obrazów, ocenę komfortu użytkowników oraz makietę interfejsu w celu poprawy nawigacji
- Obszerne wykorzystanie najnowszych technologii: WebAssembly, by zmniejszyć rozmiar pakietów kodu i przyspieszyć działanie mobilnych komponentów; algorytmy widzenia komputerowego oparte na OpenCV w celu poprawy obrazów; komponenty webowe ułatwiające ponowne użycie kodu
- Sprawdzona technologia OpenCV: wyrafinowane algorytmy ciągłego doskonalenia obrazów, w tym ocena i dostosowanie jasności oraz ocena proporcji; znormalizowany system oceny punktowej dla kontroli jakości obrazów
- Zoptymalizowana aplikacja: pakiety kodu poniżej 2 MB skompilowane z użyciem WebAssembly
- Przetwarzanie dużych, stale rosnących zbiorów obrazów wysokiej jakości w ramach komponentu webowego w bibliotece Polymer
Korzyść
Korzyść
Uproszczony, efektywny kosztowo proces onboardingu klientów poprawiający ich komfort
- Nowe rozwiązanie umacnia reputację banku jako lidera innowacji cyfrowych
- Onboarding klientów został uproszczony, co przekłada się także na większy komfort użytkowników; bank może teraz wprowadzać większą liczbę klientów, poprawiając ich zadowolenie dzięki szybszemu przechwytywaniu obrazów (poniżej 1 s)
- Obniżono koszty przetwarzania dzięki zwiększeniu automatyzacji; dodatkowo nowe rozwiązanie jest zintegrowane z bankowym frameworkiem komponentów webowych Polymer i LitElement
Pobierz – to tylko jedno kliknięcie
-
Historie sukcesu
Cyfrowe wdrażanie klientów w aplikacji mobilnej
Napisz wiadomość na adres Jacek Kudłacz
Wiadomość *
Prosimy o wypełnienie pól obowiązkowych
Administratorem danych osobowych jest GFT Group. Dane wpisane w formularzu będą przetwarzane w celu utrzymania kontaktu i analizy zainteresowania naszymi materiałami. Udzieloną zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Aby uzyskać dodatkowe informacje lub skorzystać z przysługujących praw, odwiedź Informację o ochronie prywatności:
Wiadomość wysłana
Dziękujemy! Zespół GFT wkrótce się z Tobą skontaktuje.
Sukces!
Doceniamy Twoje zainteresowanie i czekamy na Twoją pomoc. Życzymy miłego dnia!
Błąd formularza
Ups, coś poszło nie tak.
Błąd przesyłania formularza
Przepraszamy, coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie później.