• Transformacja likwidacji szkód ubezpieczeniowych

Transformacja likwidacji szkód ubezpieczeniowych

Groep P&V wdraża cyfrową platformę likwidacji szkód i wyznacza nowy standard w obsłudze klienta
Jako jeden z największych belgijskich ubezpieczycieli, Groep P&V chciał wdrożyć nową platformę, która odpowiedziałaby na lokalne potrzeby przy wykorzystaniu miejscowych języków, początkowo francuskiego i holenderskiego.
Celem transformacji cyfrowej było zwiększenie ogólnej wydajności, usprawnienie procesów biznesowych i zwiększenie zadowolenia klientów.
As major Belgium insurer, Groep P&V wished to implement a new core platform that supported local needs and languages, initially French and Dutch. The digital transformation had clear objectives to boost overall productivity, streamline business processes and improve customer satisfaction.
As major Belgium insurer, Groep P&V wished to implement a new core platform that supported local needs and languages, initially French and Dutch. The digital transformation had clear objectives to boost overall productivity, streamline business processes and improve customer satisfaction.

Wzrost produktywności

Wydajność

Optymalizacja procesów

gft-customers-group-pv-logo-crop.svg
Groupe P&V Groep
Grupa P&V Groep to belgijska spółdzielcza grupa ubezpieczeniowa. Dzięki wielokierunkowej i wielokanałowej strategii sprzedaży oferuje ona ubezpieczenia osobom fizycznym, biznesom oraz instytucjom. Grupa postawiła na digitalizację i rozpoczęła już kompleksową transformację swoich obecnych możliwości w obszarze IT.

Wyzwanie

Wyzwanie

Likwidacja szkód zorientowana na klienta i gotowa na przyszłość

Zaangażowanie

Zaangażowanie

Redefiniuj procesy biznesowe i wykorzystuj nowoczesną technologię dla lepszych wyników

Korzyść

Korzyść

Zadowoleni klienci, bardziej produktywni pracownicy

Pobierz - wystarczy jedno kliknięcie

  • Historia sukcesu

    Transformacja likwidacji szkód ubezpieczeniowych

Expertenteaser_Testing_2000x680px.jpg
Jacek Kudłacz
Senior Business Development Manager

Kontakt