Je laisse ma marque en éliminant les obstacles à l'accessibilité pour que tout le monde puisse trouver son chemin".

Je suis un lecteur passionné en dehors du travail et j'aime les films, les séries télévisées et la musique. Je joue des claviers et de la guitare, et j'ai un ukulélé, un cajón et un mélodica. Pendant mon temps libre, je travaille également comme psychologue clinicienne. Cependant, ma priorité est ma famille, et surtout mon jeune fils, dans notre maison de campagne à Boituva, près de São Paulo.

Alors que je me préparais à reprendre le travail après un congé maternité en 2022, l'opportunité s'est présentée de construire et d'élargir une offre d'accessibilité numérique à GFT.

Outre la création d'une solution pour le client, mon rôle consiste à garantir l'accessibilité en interne. Nous avons donc commencé par définir des actions clés pour faire de GFT un meilleur lieu de travail, en commençant par nos supports de formation obligatoires, qui ne répondaient pas aux normes internationales.

En travaillant à l'échelle mondiale, nous avons revu ces documents et les avons améliorés afin de créer un contenu véritablement accessible à tous. Nous avons également lancé une série de conférences, d'ateliers et de séances de formation pour promouvoir une culture de l'accessibilité".

Fin 2023, nous avions réduit les écarts dans les pratiques internes de la société. Pourtant, pour combler celles qui subsistaient, nous avons créé un guide des meilleures pratiques en matière d'accessibilité numérique. Ce guide partage les stratégies et les ressources qui ont aidé d'autres départements à apporter des améliorations. Nous avons mené des recherches, analysé des documents et organisé des entretiens dans toutes les équipes clés qui interagissent avec les collaborateurs et le monde extérieur.

Le guide formule des recommandations concernant les documents et les outils de ces services, y compris les messages sur les médias sociaux, les courriels, les contenus multimédias et Microsoft Office 365. Il promeut l'accessibilité dans tous les domaines, des réunions aux documents en passant par les communications et les publications. Nous avons ensuite organisé un événement de lancement en direct pour le guide, qui a touché plus de 180 collaborateurs.

Nous avons également commencé à promouvoir ces pratiques d'accessibilité numérique en les proposant à nos clients. Cela a débouché sur de nouvelles opportunités, notamment un projet majeur avec l'une des plus grandes banques brésiliennes. Nous avons une équipe de six personnes sur ce projet, nous nous attendons à ce qu'elle s'agrandisse et nous nous engageons activement auprès d'autres clients potentiels.

GFT offre de nombreuses possibilités de se développer et de faire la différence. La défense de l'accessibilité numérique m'a montré que l'inclusion réelle n'est pas seulement une valeur - c'est une pratique quotidienne, partagée par tout le monde. Ici, nous sommes habilités à façonner des changements significatifs, non seulement pour les clients, mais aussi pour chacun d'entre nous. C'est ainsi que nous laissons notre marque : en ouvrant des portes, en brisant des barrières et en construisant un lieu de travail - et un monde - qui fonctionne pour tous.