Das Digital Innovation Lab von GFT bietet Anschauung und Testfeld für das Digital Banking von heute und morgen. Mit einer Vielzahl neuer Geräte und topaktueller Technologie zeigen und konzipieren wir live und vor Ort innovative Banking-Lösungen. Unsere fachübergreifenden Spezialisten greifen Trends auf und entwickeln neue Geschäftsmodelle, die es Ihnen ermöglichen, maximalen Nutzen aus der Digitalisierung zu ziehen.

Das Innovation Lab folgt dem Prinzip der Co-Innovation. Wir stellen sicher, dass alle wichtigen Stakeholder von Anfang an in das Design der user experience mit einbezogen werden. Unsere Angebote gehen von Innovations-Workshops bis zu UX-Design, schnellem Prototyping und maßgeschneiderten Innovationsentwicklungen.

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Warum ihr Business jetzt Veränderung braucht

Digitale Transformation

Wir führen Sie ins digitale Zeitalter

Der digitale Transformationsprozess erfordert Veränderungen in Technologie, Geschäftsmodellen sowie der Unternehmenskultur. Unsere Labs ermöglichen Ihnen, diese Veränderungen zu beschleunigen.

Kundenorientierung

„Kunde“: ist der häufigste Begriff

Das Ziel des Labs ist es, globale Lösungen zu schaffen, die sich für unterschiedliche Umgebungen und Situationen eignen, indem neue Technologien und Geräte unter der Berücksichtigung aktueller Markttrends und sozialen Muster genutzt werden.

Konkrete Innovationen

Mehr als nur animierte Vorführungen

Zielsetzung des Labs ist es, erste Erfahrungswerte zu generieren und sich zunächst auf die wichtigsten Features zu fokussieren (MVE, minimum viable experience). Darauf folgt ein iterativer Prozess der kontinuierlichen und agilen Weiterentwicklung.

Wir beginnen mit Visionen, stützen diese auf Erfahrungswerte und formen daraus letztendlich etwas Neues, das auf den neuesten Markttechnologien fußt und die Vielzahl technischer Möglichkeiten und Lösungen von Drittanbietern abdeckt. Keine dieser Aufgaben ist einfach, trotzdem wissen wir, dass alle diese Herausforderungen so schnell wie möglich bewältigt werden müssen.”
Paco Amador Digital Transformation Manager
Quote

Warum Sie GFT wählen sollten

Technologie & Innovation

Ein leidenschaftliches Team

Die Digitalisierung beeinflusst eine Reihe von Lebensbereichen, sodass das GFT Lab aus einem flexiblen und fachübergreifenden Team besteht, das unterschiedliche Stärken und vielseitiges Know-how vereint – maßgebend für den Erfolg neuer Maßnahmen.

Nachhaltige Innovation

Co-Innovation mit Kunden

Um Optimierungspotenziale zu identifizieren, neuartige Erkenntnisse zu gewinnen und die Machbarkeit verschiedener Ansätze zu überprüfen, ist es unabdingbar, die individuelle Situation des Kunden zu verstehen – dies ist die Basis für Innovation.

Schnelles Prototyping

MVE (minimum viable experience)

Der MVE-Ansatz besteht darin, verschiedene Prototypen im Lab einzeln oder kombiniert zu testen. Im Fokus stehen dabei der Kunde, der Mitarbeiter und die Erfahrungswerte, die beide während der Interaktion mit den Finanzdienstleistungen.

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Transparency is a key pillar of open innovation

The touchscreen outside our Lab enables visitors to digitally open the doors of GFT to explore what the group is doing with regards to innovation.

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The importance of having consistent experiences across channels

The Retail space recreates today’s shopping environment, where digital and physical channels are becoming increasingly closer. As excellent customer experience is a critical factor in customer loyalty, GFT supports banks in the adoption of the latest trends in payments and customer service.

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Branches are rapidly evolving

In the Branch space, customer interactions are fuelled by an environment that is digitally alive. By leveraging interactive, mobile and IoT technologies, the branch evolves from a purely transactional space to a personalised consultancy zone, adapted to new times.

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Internet of Everything

As technology permeates our home, it opens new opportunities for offering financial services in a more timely and personalised way, as well as educating young customers on financial concepts. The Home space is fitted with digitally-enabled objects, react tables, voice recognition appliances and other futuristic devices that will soon reach our homes.

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Innovation events

The Events area offers an open space for innovation sharing. Equipped with the latest video conferencing technologies, what is taking place at the Lab can be share in real time around the world!

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The way we innovate, the way we work

The Co-creation area is the perfect environment for collaborative working fostering innovation.

How are we doing all this?
How are we making innovation tangible?

Come and visit one of our Labs.

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Paco Amador

Digital Transformation Manager
GFT Spain

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Paco Amador

Digital Transformation Manager
GFT Spain

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